Pracownik(-ca) Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec PKP Kraków Główny
Nr ref.:
Nr ref.:
Zadania:
- bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca
- udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach
- udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta
- przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów
Wymagamy:
- wykształcenie minimum średnie
- biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
- znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną konwersację na tematy związane z codziennymi problemami pasażerów (przynajmniej poziom B1
- dużym plusem będzie doświadczenie w obsłudze klienta
Co możemy Ci zaoferować?
- Miłą atmosferę pracy
- Dobrą lokalizację miejsca pracy
- Pracę w godzinach 7-21, możliwa praca zmianowa, elastyczny grafik
- Terminową wypłatę świadczeń
- Umowę zlecenie.