Jesteś specjalistą w Obsłudze Klienta ,a do tego posiadasz doświadczenie w Logistyce ? Właśnie Ciebie potrzebujemy!
Dla Naszego klienta poszukujemy kandydata na stanowisko :
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Logistyk
Zakres obowiązków- Zapewnienie najwyższych standardów usług dla klientów z branży automotive poprzez dostarczanie kompetentnego wsparcia w operacyjnej logistyce łańcucha dostaw.
- Rozpatrywanie przychodzących zamówień klientów oraz harmonogramów dostaw.
- Ustalanie priorytetów realizacji zamówień.
- Określenie dat dostaw i ilości zamawianych produktów.
- Zapewnianie terminowej dostawy w porozumieniu z Działem Planowania i Magazynu.
- Pierwszy kontakt w zakresie nadzoru nad wysyłkami specjalnymi, weryfikacja ich zasadności w tym uzyskanie zgody klienta na zwolnienie specjalne, koordynacja transportów specjalnych itp.
- Fakturowanie, sporządzanie korekt (różnice cenowe, reklamacje).
- Wykształcenie wyższe lub średnie.
- Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze: logistyki transportu, sprzedaży, obsługi klienta.
- Doświadczenie w pracy z systemami klasy ERP (preferowany IFS Cloud, SAP).
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Dobra znajomość środowiska MS Office.
- Doświadczenie w kontaktach z klientami branży motoryzacyjne (dodatkowy atut).
- praca na jedną zmianę 7-14 / 8h
- szkolenie stanowiskowe