Zdobądź pełną wyzwań i perspektyw pracę w zespole tworzonym przez ekspertów i entuzjastów IT. Sprawdź, kogo aktualnie szukamy.
Już wiesz, że to o Ciebie chodzi? Prześlij CV i list motywacyjny na adres [email protected]. Prosimy o zawarcie w CV klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę MSP IT sp. z o.o. w celu przeprowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko”.
Specjalista Help Desk / IT Support – oddział Katowice
Lokalizacja: Katowice
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Pełny etat
IT to Twoja pasja? Lubisz pomagać innym w rozwiązywaniu problemów technicznych? Dołącz do zespołu MSP IT i pracuj przy ciekawych projektach z różnych branż!
Kogo szukamy?
Osoby, która:
- Posiada już pierwsze doświadczenia w roli Help Desk lub chce je zdobyć,
- Zna podstawy SQL oraz baz danych (np. potrafi napisać prostego SELECT-a),
- Dobrze czuje się w kontakcie z użytkownikiem końcowym i potrafi zrozumieć jego potrzeby,
- Jest komunikatywna, pozytywnie nastawiona i lubi pracować z ludźmi,
- Ma prawo jazdy kat. B (część pracy może wymagać dojazdu do klienta),
- Dodatkowo mile widziana: znajomość systemów magazynowych (WMS) i/lub ERP.
Zakres obowiązków:
- Udzielanie zdalnego i lokalnego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych,
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem IT,
- Współpraca z zespołem wdrożeniowym przy implementacji systemów u klientów,
- Monitorowanie zgłoszeń i dbanie o ich terminową realizację,
- Wsparcie w administracji aplikacjami i systemami klienckimi.
Co oferujemy?
- Realny wpływ na rozwój własnych kompetencji – szkolenia i udział w projektach,
- Pracę w zgranym zespole pasjonatów IT w przyjaznej atmosferze,
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia,
- Możliwość zdobycia doświadczenia w innowacyjnych projektach dla firm z różnych branż.
Report job