Szukasz miejsca, gdzie Twoja pasja do motoryzacji i umiejętności do działania z dokumentacją będzie doceniona? Dołącz do MOTOIntegrator - dynamicznie rozwijającej się sieci flotowej i platformy, która łączy kierowców z warsztatami, oferując przejrzyste i wygodne usługi serwisowe. Współpracujemy z doświadczonymi specjalistami, którzy zapewniają fachową pomoc i najwyższy poziom obsługi klienta. Nasze działania wspiera Inter Cars - lider rynku motoryzacyjnego.
Aktualnie poszukujemy osoby na zastępstwo do pracy biurowej. Jeśli masz wiedzę techniczną o częściach do pojazdów i szukasz stabilnej pracy w profesjonalnym zespole - zapraszamy do aplikowania.
Specjalista ds. zwrotów i reklamacji E-commerce - j. niemiecki
Nr ref.:
Do Twoich zadań będzie należeć głównie obsługa reklamacji i zwrotów ze sklepów internetowych, w tym:
- Rejestrowanie i obsługa zgłoszonych reklamacji
- Wystawianie dokumentów korygujących sprzedaż, opieka nad zwrotem zapłat
- Tłumaczenie decyzji reklamacyjnych na język niemiecki
- Korespondencja z klientami niemieckojęzycznymi
- Ścisła współpraca z innymi działami m.in. Działem Reklamacji Centrali Firmy, obszarem backoffice
- Obsługa wewnętrznych systemów sprzedażowo -magazynowych
Aplikuj śmiało, jeśli:
- Posługujesz się swobodnie językiem niemieckim w mowie i piśmie (min. B2) - warunek konieczny
- Masz podstawową wiedzę z zakresy budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych
- Masz doświadczenie w obsłudze systemów ERP i aplikacji biurowych (atutem będzie znajomość systemu MS Dynamics NAV)
- Cechuje Cię dobra organizacja własnego czasu pracy, samodzielność i zaangażowanie
Mile widziane:
- Wykształcenie techniczne lub doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy/ obsługi pojazdów samochodowych
- Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi
W zamian oferujemy:
- Umowę o pracę na zastępstwo (szacowany czas zastępstwa ok. 1,5 roku)
- Pracę hybrydową/ zdalną po okresie 3-ch miesięcy
- Zniżkę na asortyment dostępną w ofercie firmy
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenia grupowe, ZFŚS
- Kartę sportową na preferencyjnych warunkach
- Platformę kafeteryjną WorkSmile
- Dofinansowanie do okularów
- Przyjazną i otwartą kulturę organizacyjną - jesteśmy na 'T
- Możliwość dołączenia do Fundacji Inter Cars
Obowiązek informacyjny | Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach. Administratorem danych osobowych jest Inter Cars S.A., ul. Powsińska 64, 02-903 Warszawa, tel. 801 80 20 20, sekretariat()intercars.eu. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym
można kontaktować się pod adresem iod()intercars.eu
Więcej...
Dane będą przetwarzane w celu:
- przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu (podstawa prawna: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, a w przypadku podania danych osobowych wykraczających poza niezbędne do celów prowadzenia rekrutacji - Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- prowadzenia przyszłych rekrutacji - w przypadku udzielenia odrębnej zgody (podstawa prawna: Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- realizacji wewnętrznych celów administracyjnych Grupy Kapitałowej Inter Cars, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej).
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz administratora usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w tym np. dostawcy systemów informatycznych i usług IT, podmioty świadczące usługi prawne, doradcze, audytowe, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, wspierające administratora w prowadzeniu rekrutacji, banki, firmy świadczące usługi kurierskie i przewozowe, Poczta Polska, podmioty z Grupy Kapitałowej Inter Cars, a ponadto organy państwa i inne podmioty uprawnione do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
Pani/Pana dane osobowe będą co do zasady przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Administrator może jednak wyjątkowo przekazywać dane partnerom przetwarzającym je poza EOG, ale tylko w zakresie niezbędnym, związanym z świadczeniem usług na rzecz administratora przez tych partnerów. Administrator zapewnia wówczas odpowiednie zabezpieczenia danych, w szczególności przez transfer do krajów, co do których Komisja Europejska (KE) wydała decyzję stwierdzającą adekwatny stopień ochrony lub stosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych na mocy decyzji KE. Może Pani/Pan uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z administratorem po adresem: iod()intercars.eu.
Dane będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego, przez okres niezbędny do realizacji pozostałych, wyżej wskazanych celów, do czasu wycofania udzielonej zgody - w przypadku przetwarza danych na tej podstawie lub wniesienia sprzeciwu - w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora. W przypadku wyrażenia zgody na Pani/Pana udział w przyszłych rekrutacjach dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 2 lata.
Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem - na zasadach i w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach.
Osoba aplikująca na dane stanowisko ma możliwość zapoznania się z Procedurą zgłoszeń wewnętrznych Grupy Kapitałowej Inter Cars pod linkiem. Aplikując na stanowisko potwierdzam, że zostałem/zostałam poinformowany/a o takiej możliwości.
