Do naszego zespołu OTODOM szukamy Specjalisty ds. Wsparcia Klienta
Zanim jednak wyślesz do nas aplikację, odpowiedz sobie na poniższe pytania:• Internety nie są Ci obce i z łatwością poznajesz nowe programy, z których korzystasz? Fejs i Insta się nie liczą ;)
• Umiesz słuchać, łączyć kropki i zadawać właściwe pytania?Pomaganie innym to dla Ciebie paliwo w codziennej pracy, a siła Twojego entuzjazmu mierzona jest w megawatach?
• Język angielski – czytasz, słuchasz, mówisz i rozumiesz na dobrym poziomie?
I jak? Wszystkie odpowiedzi na TAK? Czytaj dalej…
Sprawa jest prosta. Spotkaj się z nami, daj się poznać i jak wszystko pójdzie elegancko...to dołączysz do ekipy Otodom.Czy warto? No pewnie! Otodom jest największym i najpopularniejszym internetowym serwisem ogłoszeń nieruchomości w Polsce. A żeby podbić stawkę, dodamy, że jesteśmy częścią Grupy OLX... od znajomych już wiesz, że to świetne miejsce pracy!
Jak będzie wyglądać Twój dzień pracy?Będziesz w stałym kontakcie z klientami Otodom, którzy szukają, mieszkania do zakupu. Główne zadania to wychodzące rozmowy telefoniczne do klientów indywidualnych z naszej bazy i pomoc w wyborze najlepszej oferty nieruchomości.
Czego będziemy oczekiwać od Ciebie?Żeby za każdą Twoją rozmową czy mailem stała chęć realnej pomocy i wsparcia naszego klienta .A także, żeby po kontakcie z Tobą, klient pomyślał „WOW! Jeszcze nigdzie nie dostałem takiego wsparcia! Szybkie i proste rozwiązanie - super obsługa”.
Jakiej osoby szukamy?
- Empatycznej i uważnej na potrzeby klienta.
- Umiejącej współpracować z zespole w realizacji celów- stawiamy na pracę “one team”
- Spostrzegawczej i aktywnej - tam, gdzie można zrobić coś jeszcze lepiej inicjującej działanie.
- Szybkiej i rozważnej w działaniu - wiemy, że to trudne połączenie :)
- Lubiącej kontakt z ludźmi :)
- Zaangażowanej w realizację zadań i odpowiedzialnej.
- Mającej doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
Co oferujemy?
- Zatrudnienie na pełen etat w ramach umowy o pracę.
- Możliwość częściowej pracy zdalnej (system hybrydowy: 3 dni w biurze, 2 dni z domu).
- Pakiet benefitów dostępnych w systemie kafeteryjnym (do wyborum.in.: opieka medyczna, karta sportowa Multisport, ubezpieczenie, vouchery do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele innych).
- Dofinansowania posiłków i system lunchingowy.
- Morze możliwości rozwojowych w tym dostęp do platformy e-learningowej MyAcademy.
- Praca w międzynarodowej i stabilnej firmie w kameralnym biurze w Krakowie:)
Jesteśmy różnorodną społecznością, składającą się z ponad 10 tys. utalentowanych profesjonalistów. Wspólnie tworzymy organizację, w której każdy głos jest ważny. W Polsce nasza mocna reprezentacja to OLX, Otodom, Otomoto, Fixly, Obido. Więcej informacji znajdziesz na: www.olxgroup.comJeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym jak pracuje się w Grupie OLX sprawdź> https://www.facebook.com/PracujwGrupieOLX/
*Wszystkie określenia wyrażone w formie męskiej odnoszą się w jednakowym stopniu do pozostałych płci i nie mają na celu jakiejkolwiek dyskryminacji.
Grupa OLX sp. z o.o. wdrożyła wewnętrzną procedurę zgłaszania naruszeń prawa. Masz prawo zgłosić naruszenie prawa za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie za pośrednictwem dowolnego z numerów telefonów wymienionych na tej stronie. Weryfikacją zgłoszeń oraz podejmowaniem działań następczych zajmują się upoważnieni do tego członkowie zespołu ds. etyki i zgodności. Wszelkie zgłoszenia będą traktowane z najwyższą starannością, poufnością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Report job
