Twój zakres obowiązków
- Uczestnictwo wraz z Regionalnym Kierownikiem w procesie tworzenia Sieci Medycznej PZU Zdrowie
- Współpraca z Infolinią PZU Zdrowie w zakresie interwencji w placówkach medycznych i realizacji zleceń jednorazowych
- Uczestnictwo w wyjaśnianiu reklamacji i zgłoszeń Klientów, dotyczących realizacji świadczeń medycznych przez placówki partnerskie poprzez wyjaśnienie reklamacji w placówce partnerskiej oraz przekazanie odpowiedzi do zespołu zgłaszającego reklamację
- Przygotowywanie comiesięcznych wykazów sieci medycznej PZU Zdrowie poprzez weryfikację liczby placówek własnych, nowo podpisanych umów z placówkami partnerskimi oraz umów wypowiedzianych w celu przekazania wykazu do Interesariuszy
- Konstruowanie rozwiązań umożliwiających udział w ofertowaniu i realizacji kontraktów niestandardowych poprzez analizę ofert konkurencji oraz zasoby i możliwości podwykonawców
- Kontrolowanie jakości procesów obsługi klientów PZU w placówkach partnerskich, uczestnictwo w projektowaniu i realizacji scoringu jakościowego i kosztowego poprzez zbieranie ofert cenowych od potencjalnych partnerów medycznych oraz wstępna weryfikacja standardów obsługi pacjenta
- Współpraca z Kierownikiem Regionalnym ds. Rozwoju Sieci w zakresie zlecanych zadań poprzez m.in. weryfikację lokalnego rynku usług medycznych, przygotowywanie oraz przekazywanie dokumentów do podpisu do Dyrektora Biura, w tym umów z placówkami medycznymi oraz aneksów do umów z podwykonawcami
Nasze wymagania
- Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Wykształcenie wyższe (medycyna, ochrona zdrowia, ubezpieczenia, ekonomia, kierunki pokrewne)
- Znajomość polskiego rynku świadczeniodawców medycznych oraz zasad udzielania świadczeń zdrowotnych, zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia
- Znajomość nazewnictwa/zastosowania procedur medycznych w lecznictwie ambulatoryjnym
- Znajomość technik prowadzenia rozmów jakościowych i handlowych
- Umiejętności interpersonalne, budowania współpracy i długoterminowych relacji
- Dynamizm w działaniu, silne nastawienie na egzekucję planów i realizację celów
To oferujemy
- Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
- Umowa o pracę
- Motywujący system wynagrodzeń
- Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
- Opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
- Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
- Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
- Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
- Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
- Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
- Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
- 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
- Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
- Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
Nie czekaj i zgłoś się już dziś
Report job
