IT Help Desk Assistant - S IT Help Desk

• Lokalizacja
  
  Warszawa

• hybrydowa

Sprawdź nasze wymagania

• znajomość systemów operacyjnych Windows oraz narzędzi Office 365
• umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
• komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
• mile widziane doświadczenie w obsłudze systemu zgłoszeniowego Service Desk
• wykształcenie średnie techniczne lub wyższe informatyczne
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Odkryj zadania, które czekają na Ciebie

• obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
• instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania
• udzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom
• monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT
• tworzenie dokumentacji dotyczącej zgłoszeń i rozwiązań technicznych

Zobacz, co mamy dla Ciebie

• pracę hybrydową
• możliwość doskonalenia swoich umiejętności pod okiem profesjonalistów
• szansę na szybki rozwój zawodowy w zakresie IT
• finansowanie kwalifikacji zawodowych – wesprzemy Cię w zdobywaniu kwalifikacji zawodowych i certyfikacji m.in. CISA, OSCP, CPSA, CISM, CEH, CREST i CSSA
• szeroki pakiet szkoleń – korzystaj z platform Degreed i LinkedIn Learning, szkoleń technicznych oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft
• wsparcie Buddy’ego – Twój opiekun będzie dla Ciebie przewodnikiem po KPMG
• program mentoringowy – świadomie planuj swoją ścieżkę kariery
• pakiet kafeteryjny – wybieraj benefity, które Cię interesują m.in. kartę MultiSport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki
• prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing – dbaj o siebie i swoją rodzinę
• program poleceń – zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy
• wyjazdy i spotkania integracyjne – zorganizujemy i dofinansujemy budowanie relacji zespołowych
• dni wolne na wolontariat – skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne
• prezenty świąteczne lub bonusy – pamiętamy o miłych gestach

Poznaj lepiej zespół

Zespół IT Help Desk wspiera pracowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą informatyczną w zakresie sprawnego działania sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci komputerowych.