Cześć! Poszukujemy Junior IT Support Specialist do naszego centrum logistycznego w Nadarzynie bądź Gorzowie Wielkopolskim.
Jesteśmy firmą fulfillmentową, co oznacza, że pomagamy sklepom internetowym dostarczać zamówienia do klientów sprawnie i bezbłędnie. A jak wiadomo – żadna nowoczesna logistyka nie działa bez niezawodnej technologii!
Twoim zadaniem będzie zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla naszych pracowników magazynowych i biurowych w rozwiązywaniu bieżących problemów IT – od sprzętu, przez oprogramowanie, aż po infrastrukturę sieciową. Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze IT, lubisz pomagać innym i sprawia Ci satysfakcję, gdy wszystko działa tak, jak powinno – czytaj dalej i aplikuj!
Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń użytkowników biurowych i magazynowych dotyczących sprzętu oraz oprogramowania
Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących wewnętrznej aplikacji
Zapewnienie wsparcia lokalnego w Nadarzynie
Utrzymanie oraz rozwój systemów raportowych
Współpraca z drugą linią wsparcia w zakresie realizacji zgłoszeń
Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników
Szkolenie i onboarding użytkowników
Dbanie o poprawne działanie Infrastruktury IT (komputerów, sieci oraz urządzeń peryferyjnych)
Udział w planowaniu oraz realizacji zadań rozwojowych IT
Utrzymywanie dokumentacji IT (IT Support/Infrastruktura IT)
Znasz systemy operacyjne Windows i Linux (podstawowe funkcjonalności)
Sprawnie poruszasz się w zagadnieniach sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
Umiesz instalować i konfigurować oprogramowanie oraz sprzęt komputerowy
Masz przynajmniej podstawową wiedzę z zakresu bezpieczeństwa IT (antywirusy, zapory sieciowe)
Znasz język angielski na poziomie co najmniej B2
Umiesz jednocześnie zarządzać kilkoma zgłoszeniami i dobrze organizujesz swoją pracę
Jesteś gotowa/y do pracy w systemie 2-zmianowym (6:00-14:00, 10:00-18:00)
Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office
Mile widziane:
- Wykształcenie wyższe lub technikum, preferowane w kierunkach związanych z informatyką lub technologią
- Doświadczenie w obsłudze drukarek laserowych, etykiet, skanerów kodów kreskowych oraz terminali mobilnych
- Umiejętność pracy z systemami ticketowymi (np. Jira)
- Podstawowa wiedza z zakresu baz danych oraz umiejętność tworzenia prostych zapytań SQL
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bądź umowę zlecenia - Ty wybierasz!
Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej Medicover oraz karty sportowej Multisport
I najważniejsze – wspaniały ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie :)
Dołącz do Omni-paczki i buduj z nami to wyjątkowe miejsce. Czekamy na Ciebie!