Customer Success Specialist

Just Eat Takeaway.com
Wrocław, województwo dolnośląskie
Full time
2 tygodnie temu

Masz apetyt na nowe wyzwanie?


To świetnie, ponieważ w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com (JET) czekają na ciebie liczne możliwości, albo jak to u nas mówimy, w JET wszystko jest na stole. Jesteśmy wiodącym globalnym dostawcą online. Nasz ekosystem technologiczny łączy miliony aktywnych klientów z setkami tysięcy partnerów w krajach na całym świecie.

Nasza misja:

to usprawnianie codziennego życia i dostarczanie wygody czy to poprzez obsługę klienta, naszą technologię czy dostawy.

W roli Customer Success Specialist w sektorze Grocery będziesz odpowiadać za relacje biznesowe ze sklepami, wzrost zysków poprzez systematyczną optymalizację ich oferty oraz utrzymanie satysfakcjonującej współpracy.
W ramach swoich obowiązków będziesz się również zajmować dosprzedażą naszych dedykowanych rozwiązań reklamowych, aby maksymalizować potencjał biznesowy współpracujących Partnerów i pomagać im w zdobywaniu nowych klientów na naszej platformie.
Jeśli lubisz pracę zespołową, dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku pracy i chcesz rozwijać się w międzynarodowej firmie, będącej liderem w zamawianiu jedzenia i zakupów przez Internet - nie wahaj się i aplikuj!


Co dokładnie będzie należało do Twoich obowiązków?

  • Codzienny, proaktywny kontakt telefoniczny ze współpracującymi Partnerami biznesowymi (manager/właściciel)
  • Analiza dotychczasowych wyników sprzedażowych Partnerów oraz sukcesywne wdrażanie optymalizacji w ofercie (np. rabaty dla klientów, programy lojalnościowe), ukierunkowane na wzrost zysków/liczby zamówień
  • Analiza jakościowa oferty i profili Partnerów oraz ich optymalizacja
  • Aktywna sprzedaż płatnego pozycjonowania (web/app) dla Partnerów
  • Odpowiedzialność za utrzymanie lub/i reaktywację współpracy z Partnerami i ich nieprzerwaną dostępność na platformie/aplikacji
  • Promowanie sklepu internetowego dla Partnerów i sprzedaż brandowanych produktów
  • Uczestnictwo i wsparcie w aktualnie prowadzonych projektach związanych z działaniami marketingowymi, rozwojem portalu i narzędzi dla Klientów

Wymagania:

  • 1-2 lata doświadczenia w sprzedaży B2B, dużym atutem będzie doświadczenie w sprzedaży telefonicznej
  • Bardzo dobre umiejętności sprzedażowe i zdolności perswazyjne
  • Silna motywacja do realizacji wyznaczonych zadań
  • Umiejętność interpretacji danych i ich wykorzystania w działaniach sprzedażowych
  • Łatwość w budowaniu relacji, komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • Zdolność szybkiego przyswajania informacji i wdrażania nowych rozwiązań w swojej codziennej pracy
  • Umiejętność pracy w grupie, pozytywne nastawienie i duża energia do pracy
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2)

Z karty dań w Pyszne.pl / JET otrzymasz również:

Kultura Pyszne.pl/JET to przede wszystkim zabawa, szybkie tempo i wsparcie, skupia się na ruchu, rozwoju i celebracji każdego aspektu pracy naszych pracowników. Dzięki nim utrzymujemy krok przed konkurencją.


Dodatkowo otrzymujesz od nas:

  • Umowę o pracę
  • Hybrydowy system pracy - trzy dni pracy biurowej, dwa dni home office
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki zdrowotnej oraz karty sportowej
  • Dofinansowanie do posiłków TakeawayPay
  • Codziennie świeże owoce i warzywa
  • Nowoczesne biuro w centrum miasta

Diversity, Inclusion & Belonging

Niezależnie od tego kim jesteś, jak wyglądasz, kogo kochasz i skąd pochodzisz w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com znajdziesz swoje miejsce. Zależy nam na tworzeniu kultury wspierającej różnorodność osób oraz ich poglądów. Wszyscy nasi pracownicy są częścią globalnej społeczności i mogą każdego dnia wnosić do pracy swoje niepowtarzalne ja.Chcesz dowiedzieć się więcej o naszej firmie i tym jak pracuje się w Pyszne.pl/JET? Zajrzyj na naszą stronę kariery, gdzie znajdziesz historie naszych pracowników, blogi, podcasty i wiele innych smakowitych informacji.

Czy ktoś powiedział praca w Pyszne.pl? Aplikuj teraz!
#LI-JMPL

Apply
Other Job Recommendations:

Customer Success Operations Specialist

FORM
  • You’ll provide managed services to the customers either...
  • You’ll support our Customer Success Team and Account...
1 tydzień temu

Junior Customer Success Specialist - Onboarding

ZnanyLekarz
Warsaw, województwo mazowieckie
  • Każdego dnia będziesz dbać by jakość prowadzonych przez...
  • Lubisz i chcesz
  • Umiesz w jasny i zrozumiały sposób dzielić się wiedzą,
2 tygodnie temu

Associate Customer Success Manager

LSEG
  • Deliver customized engagements such as training sessions,...
  • Analyze usage trends to identify at-risk accounts and...
3 dni temu

Customer Success Associate (Poland)

AuditBoard
Polska
  • Manage a high volume of customers using one-to-many...
  • Segment accounts and tailor engagement based on lifecycle...
3 dni temu

Account Manager/Customer Success Manager

On The Spot Development
Warsaw, województwo mazowieckie
  • Regular communication with key customers through...
  • Aligning R&D team policies and procedures with customers...
4 dni temu