ERGO Hestia
Biuro Ubezpieczeń Zdrowotnych
Specjalista / Specjalistka ds. Procesów Ubezpieczeń Zdrowotnych
Miejsce pracy: Sopot
Region: pomorskie
Opis stanowiska
- analizowanie, opracowanie wymagań biznesowych, wdrożenie i utrzymanie narzędzi wspierających proces zawarcia i obsługi grupowych ubezpieczeń zdrowotnych,
- przygotowywanie, monitorowanie i aktualizacja dokumentacji procesowej (regulaminy, procedury) oraz dokumentów wykorzystywanych w tych procesach,
- posprzedażowa obsługa klientów zawierających grupowe ubezpieczenie zdrowotne,
- rekomendowanie zmian na podstawie przeprowadzonych analiz i badań,
- tworzenie scenariuszy testowych oraz przeprowadzanie testów procesów i funkcjonalności systemowych,
- monitorowanie i raportowanie rezultatów wdrożeń i wprowadzonych rozwiązań,
- współpraca z pracownikami pozostałych Biur Spółki w zakresie realizowanych procesów oraz ich dostosowywania do potrzeb klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
Wymagania
- doświadczenie w obsłudze grupowych ubezpieczeń zdrowotnych lub grupowych ubezpieczeń na życie,
- znajomość procesów biznesowych związanych z zawieraniem i obsługą ubezpieczeń grupowych (zdrowotnych lub na życie),
- umiejętność tworzenia dokumentacji procesowej oraz dokumentów wykorzystywanych w procesach ubezpieczeniowych,
- doświadczenie w tworzeniu scenariuszy testowych i przeprowadzaniu testów użytkowych (UAT) i akceptacyjnych oraz umiejętność proaktywnego testowania,
- umiejętność nadzorowania wdrożeń oraz współpracy z zespołami IT w celu zapewnienia zgodności systemów z wymaganiami biznesowymi,
- wysokie umiejętności analitycznego myślenia,
- samodzielność w działaniu, dobra organizacja pracy oraz bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
- nastawienie na szukanie rozwiązań oraz wychodzenia z inicjatywą.
Oferujemy
- pracę w firmie będącej jednym z liderów rynku ubezpieczeń w Polsce, która od ponad 30 lat pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi,
- stabilność zatrudnienia - od pierwszego dnia umowa o pracę na czas określony bez okresu próbnego,
- pracę w modelu hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni z domu) z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy (od 7.00 do 9.00),
- dostęp do systemu kafeterii benefitów, gdzie samodzielnie wybierzesz interesujące Cię propozycje tj. bony zakupowe do popularnych sieci odzieżowych, sportowych czy RTV AGD lub bony do wykorzystania na rozrywkę, sport czy relaks,
- dostęp do bazy szkoleń cyfrowych i nowoczesnych platform edukacyjnych oraz szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów,
- zapewniamy pakiet opieki zdrowotnej, który gwarantuje dostęp do szerokiej gamy usług medycznych dla Ciebie i Twojej rodziny. Dbamy również o Twoją kondycję fizyczną, oferując dofinansowanie do karty sportowej,
- możliwość skorzystania z elastycznej oferty grupowego ubezpieczenie na życie w kilku wariantach,
- gwarantujemy dostęp do atrakcyjnej zniżki pracowniczej na ubezpieczenia,
- zachęcamy do udziału w różnorodnych projektach społecznych i wydarzeniach integracyjnych, które wzmacniają naszą wspólnotę Hestian i Hestianek.
Report job