Miejsce pracy: Pruszków
Twój zakres obowiązków
- Obsługa procesu reklamacyjnego w oparciu o obowiązujące procedury począwszy od przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego aż do jego zakończenia;
- Bieżące informowanie klientów o rodzaju, przebiegu i statusie procesu reklamacyjnego;
- Wystawianie faktur korygujących dla klientów;
- Rejestrowanie zawiadomień reklamacyjnych w systemie oraz monitorowanie terminowości rozpatrzenia reklamacji;
- Przekazywanie wyników reklamacji klientom;
- Sporządzanie statystyk reklamacji;
- Dbałość o postępowanie zgodnie z procedurami.
Nasze wymagania
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
- Wiedza z zakresu ubezpieczeń transportowych;
- Samodzielność w wykonywaniu powierzonych obowiązków;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym;
- Umiejętność organizacji pracy i rozwiązywania problemów, efektywna komunikacja, zorientowanie na cel, wysokie umiejętności analityczne;
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji;
- Sumienność i samodzielność w wykonywaniu obowiązków.
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- Pracę w renomowanej firmie będącej wiodącym operatorem logistycznym w Polsce,
- Pakiet świadczeń socjalnych (m.in. karta Multisport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków, zajęcia językowe),
- Szansę podnoszenie kwalifikacji i rozwój zawodowy w strukturach organizacji,
- Szkolenia.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- bony żywieniowe
O nas
Od 35 lat dostarczamy kompleksowe rozwiązania logistyczne, dopasowane do potrzeb Klienta przy zachowaniu najwyższych norm jakości i bezpieczeństwa. Jeśli chcesz mieć swój udział w realizacji innowacyjnych projektów logistycznych i dbasz o swój rozwój zawodowy dołącz do naszego zespołu!
Administratorem danych jest No Limit Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawa 03-866, Księżnej Anny 3 . Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
Report job
