Tvilum to globalny dostawca gotowych do montażu mebli. Firma została założona w 1965 roku i produkuje ponad 7 milionów sztuk mebli rocznie, które są sprzedawane wiodącym sprzedawcom detalicznym i sieciom meblowym na całym świecie. Tvilum zatrudnia około 650 pracowników w centrali i fabrykach w Danii i Polsce, a także w centrum dystrybucyjnym i biurach sprzedaży w USA, Kanadzie, Chile, Japonii, a także w kilku europejskich lokalizacjach.
Z szacunkiem dla ludzi i planety, Tvilum oferuje niedrogie, funkcjonalne i ekologiczne meble do sypialni, pokoju dziennego, pokoju dziecięcego i domowego biura.
Tvilum 2018 Poland Sp. z o.o. poszukuje osób gotowych do podjęcia pracy na stanowisku Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim lub językiem francuskim.
Główne obowiązki:
- zarządzanie procesem realizacji zamówień od początku do końca,
- współpraca z klientem biznesowym,
- ścisła współpraca ze strukturami sprzedażowymi w firmie,
- wsparcie administracyjne,
- koordynowanie wysyłki towarów,
- współpraca z działem jakości w przypadku reklamacji,
- zarządzanie danymi w systemie ERP,
- przestrzeganie procedur, wytycznych i zasad komunikacji,
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji.
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego lub języka francuskiego,
- umiejętność obsługi programów pakietu Office m. in. Excel, Word oraz programy do obsługi sprzedaży,
- bardzo dobre zdolności komunikacyjne,
- łatwość nawiązywania kontaktów,
- odporność na stres,
- dyspozycyjność,
- zaangażowanie.
Oferujemy:
- pracę w znanej na całym świecie firmie meblarskiej z kompetentnymi i pomocnymi kolegami,
- będziesz częścią dobrze funkcjonującego zespołu w firmie, która oferuje elastyczność i pozytywne środowisko pracy,
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pełen etat),
- onboarding dostosowany do kompetencji i potrzeb pracownika,
- atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności wraz z ubezpieczeniem grupowym NNW i opieką medyczną,
- atrakcyjne miejsce pracy oparte na wartościach,
- zniżki pracownicze na firmowe produkty,
- przyjazną atmosferę pracy.
Wszystkie oferty powinny zawierać klauzulę: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych dla potrzeb tej oraz przyszłych rekrutacji, przez okres najbliższych 3 lat, zgodnie przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”."
Rodzaj pracy: Pełny etat, Umowa o pracę stałą
Harmonogram pracy:
- 8 godzin dziennie
- Bez weekendów
- Elastyczne godziny pracy
- Poniedziałek - Piątek
Świadczenia dodatkowe:
- Bony i paczki świąteczne
- Elastyczne godziny pracy
- Możliwość pracy z domu
- Pakiety i karty sportowe
- Program wdrożeniowy
- Prywatna opieka medyczna
- Telefon służbowy
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki pracownicze
Miejsce pracy: Hybrydowa w miejscowości 78-400 Szczecinek