Specjalista ds. Obsługi Klienta i Analizy wniosków

Aktualnie dla naszego Klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta i Analizy wniosków.

Obowiązki:

• Ocena wniosków o pożyczkę hipoteczną, analiza ryzyka finansowego i nieruchomości;
• Obsługa klientów pożyczkowych — od pierwszego kontaktu, przez przygotowanie dokumentów, po finalizację umów i opiekę posprzedażową;
• Tworzenie i aktualizacja raportów oraz zestawień dotyczących wyników sprzedaży;
• Ścisła współpraca z działami sprzedaży, marketingu i prawnym, aby zapewnić zgodność oraz skuteczność podejmowanych działań;
• Przygotowywanie umów pożyczkowych;
• Uzupełnianie i aktualizacja danych w systemach CRM Funduszu;
• Przygotowywanie prostych prezentacji i materiałów marketingowych.

Oczekiwania:

• Wykształcenie wyższe (preferowane: ekonomia, rachunkowość lub związane z prawem nieruchomości);
• Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta;
• Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i PowerPoint);
• Dobra znajomość programu Canva;
• Komunikatywność i umiejętność swobodnego nawiązywania i utrzymywania relacji biznesowych;
• Dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu;
• Umiejętność szybkiego uczenia się i samodzielnej organizacji pracy;
• Dokładność i skrupulatność w pracy z dokumentami i danymi;
• Nienaganna kultura osobista.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w firmie o wysokiej kulturze relacji pracowniczych;
• Umowę o pracę/zlecenie/B2B według preferencji;
• Biuro bardzo dobrze skomunikowane ze ścisłym centrum miasta;
• Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem premiowym;
• Pracę stacjonarną w biurze z dogodnym dojazdem do centrum Krakowa;
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia nowych kwalifikacji, zwłaszcza w obszarze finansów, prawa i nieruchomości;
• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (8:00 – 9:00);
• Niezbędne narzędzia pracy;
• Perspektywy rozwoju zawodowego oraz awansu.