Search suggestions:

praca zdalna
praca
praca od zaraz
cnc
project manager
konstruktor
hr
administracja
orzeczeniem o niepełnosprawności
praca biurowa
urząd pracy
dam pracę
księgowa
Warsaw
powiat lubelski
Wrocław
województwo mazowieckie
województwo śląskie
województwo dolnośląskie
województwo opolskie
Bydgoszcz
Warszawa
Opole
Krakow
powiat poznański

Samodzielna Referentka/Samodzielny Referent ds. Obsługi Klienta

PGE Polska Grupa Energetyczna
Warsaw, województwo mazowieckie
3 dni temu

Zakres obowiązków:

  • Prowadzenie korespondencji z odbiorcami dotyczącej rozwiązywania umów dystrybucyjnych.
  • Sporządzanie umów dystrybucyjnych oraz aneksów do umów.
  • Weryfikacja i prowadzenie ewidencji zgłoszeń umów sprzedaży energii elektrycznej oraz wymiana informacji z uczestnikami procesu.
  • Obsługa bezpośrednia, mailowa, telefoniczna i korespondencyjna Klienta.
  • Współpraca oraz wymiana informacji ze wszystkimi jednostkami organizacyjnymi Spółki

w zakresie realizacji zadań.

  • Aktualizacja danych w systemach bilingowych.

Nasze oczekiwania względem osoby kandydującej:

  • Wykształcenie minimum średnie o profilu technicznym, informatycznym lub ekonomicznym.
  • Znajomość i doświadczenie w pracy w branży energetycznej lub obsłudze klienta.
  • Znajomość branży energetycznej, zasad funkcjonowania rynku energii elektrycznej, Prawa energetycznego, IRiESD, taryfy dla usług dystrybucji energii elektrycznej PGE Dystrybucja S.A., ustawy o rachunkowości.
  • Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel), mile widziana znajomość SAP.
  • Umiejętność pracy w zespole, planowania własnej pracy, orientacja na realizację celów

i odpowiedzialność za powierzone zadania.

Ze swojej strony gwarantujemy:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Możliwość rozwoju zawodowego.
  • Przyjazną atmosferę pracy.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych.

Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informujemy, że:

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PGE Dystrybucja S.A.

I. W sprawie ochrony danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem email: [email protected] lub adres siedziby PGE Dystrybucja S.A. ul. Garbarska 21A, 20-340 Lublin

II. Cele i podstawy przetwarzania

Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w celu przeprowadzenia procesu/-ów rekrutacyjnych:

  • na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze wynikającego z art. 22¹ ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy w zakresie: imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez kandydata do pracy. Dodatkowo, o ile podanie tych danych jest niezbędne do wykonywania pracy na określonym stanowisku, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia;
  • na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych wykraczających poza wskazany w art. 22¹ ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy zakres danych. Oznacza, to, że dane dotyczące wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz przebiegu dotychczasowego zatrudnienia – o ile nie są niezbędne do wykonywania pracy na określonym stanowisku - dane dotyczące stanu cywilnego, statusu rodzinnego, zainteresowań, dodatkowych umiejętności lub kwalifikacji, zdjęcie i inne, które chce Pan/Pani podać w swojej ofercie przekazuje Pani/Pan dobrowolnie i zgadza się Pani/Pan na ich przetwarzanie. Może Pani/Pan wyrazić również zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez PGE Dystrybucja S.A
  • w przypadku przesłania przez Panią/Pana danych osobowych szczególnej kategorii - na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO;
  • na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dobrowolnej zgody na wykonanie testów umiejętności i/lub kwestionariuszy, a także sprawdzenia wiedzy i umiejętności na danym stanowisku, w przypadku gdy wyrazi Pani/Pan zgodę. Przysługuje Pani/Panu prawo odmowy wzięcia udziału w wypełnieniu testu i/lub kwestionariusza, co nie wpłynie na przebieg rekrutacji, ale uniemożliwi PGE Dystrybucja S.A. uzyskania dodatkowych informacji o Pani/Panu;
  • na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z prawnie uzasadnionym interesem PGE Dystrybucja S.A. i zasadami prowadzenia rekrutacji przyjętych w spółce w zakresie adresu e-mail i numeru telefonu, w celu prawidłowego zarządzania prowadzonymi postępowaniami rekrutacyjnymi. Poprzez adres e-mail identyfikujemy zgłoszenie kandydata w systemie, natomiast podanie numeru telefonu pozwala na sprawne umówienie spotkania rekrutacyjnego i szybki kontakt z kandydatem.

III. Wycofanie zgody:

W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych. Jeżeli skorzysta Pani/Pan z tego prawa Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, a dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z otrzymanym żądaniem. Przetwarzanie danych przed cofnięciem zgody pozostanie prawnie wiążące. Cofnięcie zgody można zgłosić na adres PGE Dystrybucja S.A., ul. Garbarska 21 A, 20-340 Lublin.

IV. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, prawo żądania ich sprostowania (poprawiania), usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, a także prawo do przenoszenia swoich danych osobowych.

W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wskazanych powyżej w pkt II. Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tych celach, chyba że będzie w stanie wykazać, istniejące ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności lub dane te będą niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Ewentualny sprzeciw prosimy kierować na skrzynkę: [email protected] lub na adres siedziby Administratora danych wskazany w pkt. I powyżej.

Powyższe żądania można przesłać na adresy wskazane w pkt I.

Ponadto, zgodnie z RODO przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

V. Okres przechowywania danych

  • Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny dla przeprowadzenia procesu rekrutacji, ale nie dłużej niż cztery miesiące od dnia zakończenia procesu rekrutacyjnego.
  • W przypadku, gdy Administrator danych uzyska dobrowolną, dodatkową Pani/Pana zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji wówczas Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres 12 miesięcy od chwili wyrażenia zgody lub administrator usunie dane wcześniej, jeżeli wycofana zostanie Pani/Pana zgoda przed upływem 12 miesięcy.

Terminy, o których mowa powyżej, liczone są jako pierwszy dzień miesiąca po wskazanym w pkt. 1 i 2 maksymalnym terminie przetwarzania danych lub w pierwszym dniu miesiąca następującego po zakończeniu procesu rekrutacji.

VI. Odbiorcy danych

Pani/Pana dane osobowe mogą zostać przekazane uprawnionym instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz podmiotom przetwarzającym, które świadczą usługi na rzecz Administratora danych i którym te dane są powierzane.

VII. Przekazywanie danych poza EOG

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej (dalej: EOG) w związku ze świadczeniem usług na rzecz PGE Dystrybucja SA w zakresie IT i infrastruktury. Według Komisji Europejskiej niektóre kraje, do których będą przekazywane Pani/Pana dane osobowe spoza EOG zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W celu zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Pana/Pani Danych Osobowych w przypadku ich przekazywania do Państw wobec, których Komisja Europejska nie stwierdziła powyższego, PGE Dystrybucja S.A. zawiera umowy z odbiorcom tych danych osobowych. Umowy, o których mowa powyżej w stosownych przypadkach oparte są o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię standardowych klauzul umownych, o których mowa powyżej można uzyskać od Inspektora Ochrony Danych.

VIII. Podanie danych osobowych

Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże jest niezbędne do realizacji wskazanych procesów przetwarzania. Odmowa podania danych osobowych w niezbędnym zakresie skutkuje brakiem możliwości udziału osoby, której dane dotyczą w realizacji wskazanego procesu.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Informujemy, że nie będziemy wykorzystywać Pani/Pana danych w procesach zautomatyzowanego podejmowania decyzji oraz profilowania.

Save Apply
Report job
Other Job Recommendations:

Specjalista/ka ds. ofertowania - instalacje sanitarne (HVAC)

GOLDBECK CEE North
Poznan, województwo wielkopolskie
Specjalista/ka ds. ofertowania - instalacje sanitarne Specjalista/ka ds. ofertowania - instalacje sanitarne (HVAC) Złóż aplikację...
2 tygodnie temu

Specjalista/ka ds. ofertowania - instalacje elektryczne

GOLDBECK CEE North
Poznan, województwo wielkopolskie
Złóż aplikację już teraz PEŁNY WYMIAR CZASU PRACY GOLDBECK buduje nowoczesne nieruchomości w Polsce i Europie Jesteśmy stabilnym...
2 tygodnie temu

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta MŚP

LUX MED
Warsaw, województwo mazowieckie
Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodny kontakt telefoniczny i mailowy (poziom B2); Bardzo dobra znajomość...
2 tygodnie temu

Referentka/Referent

PGE Polska Grupa Energetyczna
powiat pruszkowski, województwo mazowieckie
  • Obsługa procesu wstrzymywania i wznawiania dostaw energii...
  • Zapewnienie wprowadzenia danych do systemu bilingowego i...
2 tygodnie temu

Specjalista ds. utrzymania ruchu

MJ Group
Wrocław, województwo dolnośląskie
Prace elektryczne i mechaniczne. Umiejętność czytania schematów elektrycznych. Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
2 tygodnie temu

Specjalista ds. rozliczeń

ArcelorMittal
Dąbrowa Górnicza, województwo śląskie
księgowaniem faktur zakupu materiałów, To właśnie Ciebie szukamy, jeśli posiadasz: wykształcenie z zakresu rachunkowości, stabilne...
2 tygodnie temu

Specjalista ds. pozyskiwania klientów B2B z językiem niemieckim

ARCHE consulting
Ruda Śląska, województwo śląskie
  • zdobywanie klientów poprzez różne kanały komunikacyjne,...
  • przeprowadzanie diagnozy i analizy potencjału klientów...
1 tydzień temu

Specjalista/tka ds. zarządzania systemami jakości

EWL SA
powiat międzyrzecki, województwo lubuskie
  • Realizacja audytów wewnętrznych oraz opracowywanie raportów...
  • Prowadzenie szkoleń wprowadzających oraz cyklicznych spotkań...
1 tydzień temu

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim Dział EKSPORTU

adams
powiat mrągowski, województwo warmińsko-mazurskie
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim Dział EKSPORTU Specjalista ds. obsługi klienta z językiem...
2 tygodnie temu

Specjalista ds. Logistyki

BASF
powiat średzki, województwo dolnośląskie
  • Składanie zamówień dla materiałów produkcyjnych (surowców)...
  • Koordynowanie dostaw surowców z kierownikiem magazynu i...
2 tygodnie temu