Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziesięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w 95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!
Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.
Opis oferty pracy
Obecnie poszukujemy Recepcjonisty/Recepcjonistki, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu w Park Inn by Radisson Poznań
Skupiamy się na Tobie jako osobie, Twoich umiejętnościach, talentach i pasji - nie tylko na Twoim CV. Chodzi przede wszystkim o Twoje nastawienie i sposób myślenia, a resztę możesz rozwijać razem z nami. To jest obietnica!
Rola Recepcjonisty/Recepcjonistki
Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.
- Nasi Recepcjoniści kochają zgiełk życia! To nie jest tylko check-in i check-out. Chodzi o wszystko pomiędzy
- Będziesz superbohaterem naszych Gości, zapewniając, że wszystkie aspekty podróży Gości i doświadczenia są dostarczane na najwyższym poziomie
- Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć osobowość gospodarza show
- Jako integralna część zespołu, będziesz pracować proaktywnie, aby zapewnić zadowolenie Gości i sprawne funkcjonowanie Działu Recepcji.
Jako Recepcjonista/Recepcjonistka dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!
Kwalifikacje
Cechy, których szukamy u naszych Recepcjonistów
- Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
- Dbałość o szczegóły
- Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
- Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
- Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości
- Silne umiejętności komunikacyjne
- Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
- Sprawne posługiwanie się narzędziami / systemami IT oraz pakietem Ms Office
- Doświadczenie na podobnym stanowisku jest korzystne, ale nie niezbędne
Dodatkowe informacje
To oferujemy naszemu Recepcjoniście/Recepcjonistce:
Jesteśmy dumni z tego, że znaleźliśmy się w pierwszej piątce najlepszych pracodawców Forbes w branży Travel & Leisure na całym świecie, ponieważ staramy się być równie dobrym miejscem do pracy, jak i do pobytu. Dlatego oferujemy konkurencyjny pakiet wynagrodzeń i świadczeń, który obejmuje:
- Specjalne stawki dla członków naszego zespołu, a także ich przyjaciół i rodzin podczas podróży i pobytu w naszych hotelach
- Nasze przekonanie o kulturze "My rozwijamy talenty, a talenty rozwijają nas" bierzemy sobie do serca. Z nami skorzystasz z szerokiego wachlarza ofert rozwojowych wspierających Twoją naukę i rozwój już od pierwszego dnia pracy. Obejmuje to indywidualny plan rozwoju oraz nieograniczony dostęp do ponad 20 tysięcy modułów i programów szkoleniowych w ramach Radisson Academy
- Uczestniczenie i prowadzenie Odpowiedzialnego Biznesu każdego dnia razem z członkami naszego zespołu w hotelu i w lokalnych społecznościach, gdzie pracujemy nad tworzeniem wspólnej wartości, lepszej przyszłości i lepszej planety dla wszystkich
- Stabilne zatrudnienie oraz fantastyczną atmosferę pracy w doskonałej lokalizacji
- Opiekę medyczną oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Obiady w stołówce pracowniczej oraz nielimitowaną aromatyczną kawę
- Uniform o którego pranie i prasowanie dbamy my
- Program Poleceń Pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
- Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń
