Opis firmy
W Bosch kształtujemy przyszłość, tworząc wysokiej jakości technologie i usługi, które wzbudzają entuzjazm i wzbogacają życie ludzi. Składamy naszym pracownikom obietnicę, której dotrzymujemy: razem rozwijamy się, cieszymy się pracą i wzajemnie się inspirujemy!
Opis oferty pracy
Dołącz do płatnego stażu w dziale Service Desk w Łodzi!
Nie musisz mieć wykształcenia informatycznego, żeby rozpocząć karierę w IT – wystarczy bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego, a reszty Cię nauczymy. Po szkoleniu staniesz się częścią zespołu IT, który każdego dnia wspiera pracowników na całym świecie. To świetna okazja, by rozwinąć umiejętności językowe i zdobyć pierwsze doświadczenie w obszarze IT – otwierając sobie drzwi do dalszego rozwoju zawodowego.
Twoje zadania:
- Pomoc w obsłudze i wsparciu systemów informatycznych dla wewnętrznych pracowników działu;
- Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń telefonicznych i mailowych;
- Na wstępnym etapie będziesz odpowiadać na proste zgłoszenia: (np. resetowanie haseł, odblokowywanie kont użytkowników);
- Po nabraniu doświadczenia w miarę możliwości zaangażujemy Cię do bardziej zaawansowanych zadań;
- Badanie i raportowanie zadowolenia użytkownika systemów IT w firmie;
- Tłumaczenia.
Kwalifikacje
Szukamy właśnie Ciebie jeśli:
👍 Studiujesz na I - III roku studiów licencjackich lub IV roku studiów magisterskich
👍 Dobrze mówisz i piszesz po niemiecku (min. B2)
👍 Znasz język angielski i polski (min. B2)
👍 Możesz pracować minimum 20 h w tygodniu zarówno w wakacje jak i w roku akademickim
👍 Jesteś osobą otwartą, empatyczną, a komunikacja z ludźmi jest Twoją mocną stroną
👍 Umiesz i lubisz pracować w zespole? Na pewno świetnie się z nami poczujesz!
Dodatkowe informacje
Co oferujemy?
- Płatny staż w oparciu o umowę zlecenie (preferujemy współpracę długoterminową min. na rok);
- Rozwój: otworzymy przed Tobą świat wsparcia IT. Przejdziesz szkolenie startowe z kompetencji miękkich i technicznych. Będziesz mieć możliwość nauki obsługi systemów IT, a także poznasz najlepsze praktyki zarządzania usługami informatycznymi.
- Międzynarodowe środowisko: na co dzień będziesz pracować w międzynarodowym zespole, poznając ludzi z różnych kontynentów i rozwijając swoje umiejętności językowe.
- Hybrydowy tryb pracy: po etapie wdrożenia możesz wybrać pracę z domu (do 4 dni w tygodniu) lub w biurze z jednym z najlepszych widoków na Nowe Centrum Łodzi.
- Wsparcie merytoryczne: nasi pracownicy są naszą największą wartością! Właśnie dlatego w Bosch gwarantujemy świetną atmosferę, która pomoże Ci się rozwijać.
- Dodatkowy urlop: po przepracowaniu 6 miesięcy będziesz mieć 5 dni płatnego wolnego!
- Zapewniamy dofinansowanie do Lunch karty Pluxee!
- Preferencyjne warunki Karty MultiSport Student.
Dołącz do naszego zespołu! Znajdź właściwą przestrzeń do realizacji swoich ambicji zawodowych.
