- 0222834
- 12/05/2025
- Trainee
- Częstochowa, Polen
- ING Bank
O stanowisku
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie (2 miesiące)
Lokalizacja: Częstochowa (praca stacjonarna)
O zespole
Program LiON to doskonała okazja dla osób szukających wakacyjnych praktyk i chcących poznać, jak wygląda praca z klientem indywidualnym w banku. Staż organizowany jest w miejscach spotkań z klientami ING Banku Śląskiego i trwa 2 miesiące. To idealna szansa na zdobycie pierwszego doświadczenia w świecie bankowości, rozwinięcie umiejętności obsługi klienta i poznanie specyfiki pracy w banku.
Twoje zadania
- asystujesz klientom oraz klientkom punktu detalicznego
- wspierasz organizację pracy całego zespołu (umawiasz klientów na spotkania do dedykowanych doradców)
- zapewniasz wysoką jakość obsługi naszych klientów oraz klientek
- wspierasz zespół w digitalizacji naszych klientów
- poznasz funkcjonowanie oddziału detalicznego
Nasze oczekiwania
- cechuje Cię komunikatywność oraz wysoka orientacja na drugiego człowieka
- jesteś pełnoletnim uczniem/uczennicą szkoły średniej, ukończyłeś/ukończyłaś szkołę średnią, studiujesz lub jesteś absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończeniu studiów
- jesteś dyspozycyjny/a do pracy minimum 35 h tygodniowo
- cechuje Cię wysoka kultura osobista
Mile widziane
- komunikatywna znajomość języka angielskiego (B1/B2)
- pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta
To oferujemy
- umowę zlecenie na okres 2 miesięcy
- zdobycie praktycznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta detalicznego
- zapoznanie się z funkcjonowaniem całego oddziału bankowego
- możliwość korzystania z platformy e-learningowej
- dostęp do platformy Viva Engage – przestrzeni do dzielenia się doświadczeniami, inspiracjami i budowania relacji w ramach całej organizacji
- certyfikat ukończenia stażu
Your place of work
Eplore the area
Questions? Just ask
ING Recruitment team
Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behan iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.
Report job
