Zakres obowiązków:
- Wsparcie działów sprzedaży w zakresie rozwiązań i usług managed Data Center oraz usług wsparcia użytkownika końcowego, m.in. Service Desk;
- Udział w spotkaniach z klientami i partnerami, w celu zrozumienia wymagań (zarówno technicznych, jak i biznesowych) i przedstawienia propozycji rozwiązań i usług;
- Dobór rozwiązań Fujitsu oraz firm partnerskich odpowiadających na potrzeby klientów;
- Przygotowywanie technicznej części ofert handlowych, w tym opisu i specyfikacji rozwiązań, definiowania poziomów SLA (Service Level Agreement) oraz opisu usług;
- Przygotowywanie kalkulacji kosztów zarządzanych usług oraz modeli cenowych (project P&L);
- Pozycjonowanie rozwiązań Fujitsu oraz partnerów w porównaniu z konkurencją, zarówno pod kątem funkcjonalności, jak i kosztów;
- Monitorowanie szans sprzedażowych i aktywne wpływanie na ich pozytywne zakończenie
Od Kandydatów oczekujemy:
- Co najmniej 5-letniego doświadczenia na stanowisku wsparcia sprzedaży rozwiązań i/lub usług Data Center lub co najmniej 5-letniego doświadczenia na stanowisku Service Delivery Managera lub Project Managera w obszarze rozwiązań i/lub usług Data Center;
- Doświadczenia w projektowaniu i/lub wdrażaniu usług typu managed, takich jak zarządzanie infrastrukturą Data Center, monitoring systemów, usługi wsparcia użytkownika końcowego;
- Znajomości metodyk zarządzania usługami IT (np. ITIL);
- Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych – praca z Klientem;
- Umiejętności opracowywania dokumentów ofertowych oraz praktycznej umiejętności prezentacji rozwiązań;
- Doświadczenia we współpracy z działami handlowymi;
- Biegłej znajomości pakietu MS Office;
- Biegłej znajomości języka polskiego w mowie i piśmie (preferowany język ojczysty);
- Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację;
- Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
- Znajomość PZP (Prawo Zamówień Publicznych) będzie dodatkowym atutem.
#FJEUROPE
Report job
