Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Opis stanowiska

Na co dzień będziesz pracować w zespole Sales Support dbając o bieżącą obsługą operacyjną oraz zapewniając wsparcie w procesach sprzedażowych i finansowych firmy. Chcemy, aby osoba na tym stanowisku była odpowiedzialna za całościową obsługę klientów biznesowych - od wsparcia przy projektowaniu koncepcji usług, przez przygotowanie dokumentów oraz rozliczenia finansowe, aż po koordynację działań związanych z obsługą posprzedażową klientów biznesowych. Będziesz pracować w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy nastawionym na innowacyjność i rozwój nowych usług. Będziesz mieć realny wpływ na rozwój naszych procesów operacyjnych, jakość obsługi oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań. Pracujemy zespołowo, więc liczymy na to, że chcesz i potrafisz dzielić się swoją wiedzą.

• Kwalifikacja i przydzielanie leadów
• Przygotowywanie dokumentów niezbędnych do podpisania umowy / aneksu / cesji i innych dokumentów dla Sprzedaży B2B
• Obsługa wewnętrznego procesu podpisywania dokumentów elektronicznych i papierowych
• Wsparcie w procesie uruchomienia usług od strony backoffice, w tym koordynacja działań między działami
• Prowadzenie rozliczeń za usługi chmurowe Microsoft, AWS i GCP klientów biznesowych
• Operacyjna obsługa faktur i rozliczeń
• Wprowadzanie danych do systemów CRM oraz ich aktualizacja
• Archiwizacja dokumentacji
• Obsługa procesu związanego z wypowiedzeniami Klientów B2B
• Wsparcie w przygotowywaniu raportów i rozwiązań wspomagających bieżącą pracę zespołu

Nasze oczekiwania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane doświadczenie we wsparciu sprzedaży lub projektowaniu procesów sprzedażowych)
• Wykształcenie średnie lub wyższe
• Dobra znajomość MS Excel oraz obsługa narzędzi MS Office
• Znajomość systemu Microsoft Dynamics oraz narzędzi Atlassian (mile widziane)
• Ogólna znajomość zagadnień informatycznych i procesów sprzedażowych
• Znajomość usług chmurowych (mile widziane)
• Innowacyjność, zdolność do generowania oraz wdrażania nowych pomysłów i kreatywnych rozwiązań, które mogą przyczynić się do usprawnienia procesów w firmie
• Sumienność i wytrwałość w dążeniu do osiągania celów
• Dobra organizacja pracy, umiejętność planowania oraz ustalania priorytetów
• Asertywność i umiejętność pracy pod presją czasu
• Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu zadań
• Umiejętność współpracy z działami technicznymi
• Samodzielność
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1/B2

Co oferujemy

• Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju,
• Pracę w dynamicznym i innowacyjnym środowisku
• Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą
• Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie,
• Karta Multisport
• Opieka medyczna w LuxMed
• Ubezpieczenie na życie
• Liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy