Regular, Senior Hybrydowa, Stacjonarna Wrocław
W tej dynamicznej roli będziesz pierwszym punktem kontaktu dla potencjalnych klientów, identyfikując ich potrzeby i generując cenne możliwości sprzedaży. Będziesz także zarządzać wszystkimi przychodzącymi zapytaniami od hiszpańskojęzycznych potencjalnych klientów i wspierać klientów w regionach hiszpańskojęzycznych. Jeśli rozwijasz się w dynamicznym środowisku, lubisz budować relacje i biegle posługujesz się językiem angielskim i hiszpańskim na poziomie biznesowym, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie!
Twoje zadania
- Kwalifikowanie przychodzących potencjalnych klientów - zarówno w języku angielskim, jak i hiszpańskim - w celu oceny ich dopasowania do produktów i usług naszego klienta, a następnie planowanie spotkań w celu dalszych dyskusji z zespołem sprzedaży.
- Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na przychodzące zapytania od anglojęzycznych i hiszpańskojęzycznych potencjalnych klientów za pośrednictwem wielu kanałów (zimne połączenia, poczta elektroniczna i inne kanały komunikacji) w celu zainicjowania rozmów, a następnie umawianie spotkań z zakwalifikowanymi potencjalnymi klientami dla zespołu sprzedaży.
- Utrzymywanie dokładnych i aktualnych informacji o potencjalnych klientach w Salesforce
- Prowadzenie dogłębnych badań nad docelowymi firmami i branżami w celu zrozumienia ich wyzwań, bolączek i trendów rynkowych (działania związane z kontaktami wychodzącymi).
Wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego na poziomie biznesowym, z doskonałymi umiejętnościami komunikacji werbalnej i pisemnej w obu językach
- Posiadać tytuł Associate lub Bachelor, wykazując silne podstawy edukacyjne
- Co najmniej 2-letnie doświadczenie w sprzedaży wychodzącej/rozwoju sprzedaży/roli contact center, z udowodnioną umiejętnością generowania i kwalifikowania potencjalnych klientów.
- Nastawienie na rozwiązywanie problemów - lubisz rozwiązywać problemy, pokonywać przeszkody i myśleć o krok do przodu.
- Zaangażowanie i zorientowanie na cel - zależy Ci na wynikach i jesteś zmotywowany do wywierania wpływu każdego dnia.
- Biegłość w korzystaniu z Salesforce w celu efektywnego zarządzania i utrzymywania dokładnych informacji o potencjalnych klientach.
- Otwartość na hybrydowy model pracy 2-3 razy w tygodniu w biurze we Wrocławiu
- Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce
BENEFITY DLA CIEBIE
Great Place to Work
Stabilna sytuacja finansowa
Kontrakty z globalnymi markami
Centrum szkoleń wewnętrznych
Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć
Otwarty i dostępny zarząd
Profit sharing
Program Sponsoringu Pasji
Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne
Komfortowe i dobrze wyposażone biura
Aplikacja MySii
Opieka medyczna
