W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Współpracę z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku.
- Udział w projektach realizowanych w jednostce.
- Aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.
- Podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych.
- Wspieranie innowacji i wdrażanie ich w praktykę.
- Upraszczanie procesów i dokumentacji dotyczącej kont osobistych i stosowanych formularzy bankowych ukierunkowane na wzrost satysfakcji klientów (NPS) z korzystania z kont osobistych,
- Upraszczanie procedur obsługi klientów w zakresie kont osobistych ukierunkowane na wzrost satysfakcji pracowników sieci,
- Zapewnienie skutecznego, prostego doręczania dokumentacji do klientów,
- Analizę konkurencji, trendów rynkowych w kontekście dbania o konkurencyjną ofertę rachunków.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Masz ukończone studia wyższe.
- Zaangażowanie, dokładność i umiejętność organizacji pracy – to cechy, które opisują właśnie Ciebie.
- Jesteś elastyczny i potrafisz dostosować się do zmieniających się priorytetów.
- Odnajdujesz się w pracy przy kilku projektach jednocześnie.
- Jesteś otwarty na zmiany i lubisz dynamiczne środowisko pracy.
Oferujemy Ci:
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
- Przyjazną atmosferę w pracy.
Report job
