Do naszego nowopowstającego Centrum Dystrybucji w Robakowie poszukujemy osoby na stanowisko:
Advanced user – profil: IT Hardware Support
W ramach Grupy H&M Logistyka odpowiada za zrównoważony, jakościowy i wydajny przepływ mody. Skupiamy się na kliencie, a naszym zadaniem jest spełnianie obietnic klienta, tworzenie wspaniałych zakupów online i w sklepie.
Otwieramy najnowocześniejsze, wysoce zautomatyzowane, certyfikowane przez BREEAM, Omni-Logistics Centre w Robakowie w Polsce, aby obsługiwać wszystkie europejskie rynki Portfolio Brands (COS, Weekday, &Other Stories, ARKET). Nowy magazyn będzie miał 62 tys. mkw. i zatrudni od 500 do 700 ambitnych, zaangażowanych i zmotywowanych współpracowników, którzy będą w sposób wydajny i zrównoważony, realizować obietnice złożone naszym klientom.
Czy jesteś gotowy wyruszyć w tę ekscytującą podróż, aby zbudować i rozwinąć nasze nowe centrum logistyczne, aby być najlepszym w branży i pierwszym wyborem dla pracowników, trwającym przez dziesięciolecia? Jeśli rozwijasz się w dynamicznym środowisku, chcemy z Tobą porozmawiać.
Skorzystaj z okazji i aplikuj teraz, aby zostać Advanced user w naszym nowym centrum w Robakowie!
Opis oferty pracy
Twój zakres obowiązków:
- Wspieranie użytkowników końcowych w codziennej pracy oraz pełnienie roli Advanced Usera w procesach działów w zakresie:
Wspierania użytkowników końcowych
Podstawowego rozwiązywania problemów
- Techniczne wsparcie użytkowników sprzętu komputerowego, m.in. re-instalacja systemu oraz konfiguracja: skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, laptopy, Panel PC itp.
- Kierowanie komputerów oraz urządzeń mobilnych do serwisowania zewnętrznego w razie poważniejszych usterek
- Prowadzenie ewidencji sprzętu i części zamiennych, kontrola stanów magazynowych.
- Wsparcie awaryjne na miejscu w przypadku krytycznych incydentów
- Współpraca z zespołami operacyjnymi i centralnym działem IT
- Identyfikowanie i proponowanie możliwości lub potrzeb usprawnień w zakresie procesów inbound,outbound,returns
- Odnajdywanie oraz wyjaśnianie nieprawidłowości w działaniu systemów magazynowych/komputerowych oraz procesów
- Odpowiedzialność za szkolenie użytkowników końcowych i Team Leaderów w zakresie wszelkich nowych funkcjonalności systemu lub usprawnień
- Współpraca z innymi przy rozwiązywaniu problemów z systemami magazynowymi
Kwalifikacje
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w pracy z systemami magazynowymi WMS
- Umiejętności monitorowania systemów, wyciągania wniosków i podejmowania właściwych kroków w razie potrzeb
- Umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów
- Nastawienie na współpracę i wspieranie członków zespołu
- Zaangażowanie i umiejętności komunikacyjne
- Gotowość do pracy zmianowej oraz w wybrane weekendy
- Biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Umiejętności:
- Umiejętność zrozumienia i zastosowania nowych funkcji/aktualizacji systemu w określonym czasie
- Silne umiejętności komunikacyjne i koordynacyjne
- „Agile mindset”,pozytywne nastawienie do zmian i znaczącego rozwoju
- Umiejętność współpracy i współtworzenia z innymi
Dodatkowe informacje
Oferujemy:
- Bezpieczne i stabilne środowisko pracy
- Udział w ciekawych projektach
- Praca z nowoczesną technologią
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Pakiet socjalny (m.in. karta rabatowa na zakupy w naszej sieci, dofinansowanie do obiadów, bezpłatny dojazd na wyznaczonych trasach, ubezpieczenie zdrowotne)
- Zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
Miejscem pracy jest nowo wybudowany magazyn w Robakowie, Szkolna 98.
The work location is the newly build warehouse in Robakowo, Szkolna 98.
