O stanowisku:
Jako Stażysta w dziale Wsparcia Sprzedaży będziesz odpowiadać za realizację procesów wspierających sprzedaż energii elektrycznej, gazu i pakietów medycznych. Twoja rola będzie koncentrować się na codziennej obsłudze procesów, współpracy z innymi działami oraz zapewnieniu wysokiej jakości wsparcia operacyjnego dla zespołów sprzedażowych.
Twoje zadania:
- Raportowanie umów klientów z segmentu B2C
- Telefoniczne wsparcie klientów w pierwszych krokach po zawarciu umowy
- Przygotowywanie i wysyłka umów do klientów
- Obsługa sprzedażowa klientów ze sklepu internetowego
- Raportowanie do partnerów biznesowych dodatkowych usług klientów
Kogo szukamy?
- Osoby z doświadczeniem w pracy administracyjnej, sprzedażowej lub w obszarze wsparcia sprzedaży
- Osoby komunikatywnej, energicznej i niebojącej się kontaktu z klientem
- Osoby ze znajomością MS Excel i pozostałych narzędzi MS Office
Co oferujemy?
- Pracę w zgranym zespole, gdzie możesz liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę
- Możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze sprzedaży i obsługi klienta
- Szansę na rozwój w strukturach organizacji
Zainteresowany/a?
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie do nas swojego CV za pośrednictwem narzędzia on-line. Tylko aplikacje przesłane za pośrednictwem narzędzia on-line będą rozpatrywane.
Fortum staramy się budować zróżnicowane zespoły, w których każdy czuje się włączony i traktowany równo.
O Fortum
Fortum to nordyckie przedsiębiorstwo energetyczne. Naszym celem jest dać energię światu, w którym ludzie, przedsiębiorstwa i natura wspólnie prosperują. Jesteśmy jednym z najczystszych producentów energii w Europie, a naszym działaniom przyświecają ambitne cele środowiskowe. Niezawodnie wytwarzamy i dostarczamy czystą energię oraz wspieramy przemysł w dekarbonizacji procesów i w rozwoju. Nasza podstawowa działalność w krajach nordyckich obejmuje efektywne wytwarzanie energii bez emisji CO2 oraz niezawodne dostawy energii elektrycznej oraz ciepła sieciowego dla klientów indywidualnych i biznesowych. Jesteśmy bezpiecznym i inspirującym miejscem pracy dla blisko 5 000 naszych pracowników. Akcje Fortum są notowane na giełdzie Nasdaq w Helsinkach. fortum.pl
Klauzula RODO:
Na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (znanego powszechnie jako RODO), informujemy, że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fortum Marketing and Sales Polska S.A.
z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000378299, NIP 7811861610
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.
- Ma Pani/Pan prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, prawo do żądania usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych znajdzie Pani/Pan tutaj: https://www.fortum.pl/polityka-prywatnosci-kandydaci-do-pracy Zachęcamy do zapoznania się z pełną informacją na temat przetwarzania danych osobowych przez Administratora.
- W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszą informacją, prosimy o kontakt na adres e-mail: rodo@fortum.com
- Do aplikacji prosimy dołączyć wybraną klauzulę następującej treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Fortum Marketing and Sales Polska S.A. z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk jako administratora danych, moich danych osobowych zawartych w niniejszej aplikacji w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Stażysta w dziale Wsparcia Sprzedaży".
Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Uprzejmie informujemy, że bezpośrednio skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.