Twój zakres obowiązków
- Wsparcie przy wdrażaniu nowoprzyjętych Doradców Klienta poprzez dzielenie się wiedzą i przekazywanie informacji umożliwiających właściwe wykonywanie zadań i obowiązków.
- Wspieranie nowozatrudnionych Doradców Klienta w obsłudze systemów
- Udzielanie bieżącego wsparcia w realizowanych zadaniach, coaching stanowiskowy
- Dbałość o rozwijanie kompetencji sprzedażowych oraz wysoki poziom jakości obsługi Klienta wdrażanych Doradców
- Wsparcie merytoryczne mające na celu podniesienie efektywności sprzedażowej Doradców
- Prowadzenie systematycznych szkoleń stacjonarnyc/webinarów
- Proponowanie usprawnień w procesie onboardingu i w procesie sprzedaży/obsługi Klienta
Nasze wymagania
- Przynajmniej 3-letnie doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klienta w branży finansowej: bankowość lub pośrednictwo finansowe
- Znajomość technik sprzedaży i badania potrzeb Klienta
- Zdolność do motywowania i rozwijania zespołu sprzedażowego
- Umiejętność efektywnego umawiania spotkań z Klientami
- Nastawienie na realizację stawianych celów
- Gotowość do podróży służbowych
- Wykształcenie wyższe
- Prawo jazdy kat. B
Mile widziane
- Doświadczenie w coachingu
- Ukończona szkoła trenerów
To oferujemy
- pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
- stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
- kwartalny system premiowy
- możliwość uczestniczenia w ciekawych projektach
- równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym