Opis firmy
Jesteśmy TIMOCOM - firmą IT z sektora FreightTech. Jako eksperci w zakresie technologii informacyjnych i analizy danych pomagamy naszym klientom w osiąganiu ich celów logistycznych, oferując inteligentne, bezpieczne i proste rozwiązania. Nasz Marketplace łączy ze sobą ponad 55.000 sprawdzonych firm, zgłaszających codziennie do 1.000.000 międzynarodowych ofert ładunków i wolnych pojazdów.
Opis oferty pracy
Poszukujemy osoby chcącej pracować i rozwijać się w sprzedaży B2B, która będzie odpowiedzialna za realizację polityki sprzedażowej TIMOCOM. Jeżeli lubisz codzienny kontakt z klientem (telefonicznie i/lub mailowo) oraz cenisz sobie dobre relacje (zarówno z klientami, jak i zespołem) - dział Sales może być dobrym miejscem dla Ciebie 😉
Czym będziesz się zajmować na co dzień?
- Kompleksową obsługą zapytań i analizą potrzeb klientów,
- Pozyskiwaniem nowych klientów,
- Budowaniem relacji i współpracy z klientami poprzez kontakt telefoniczny i mailowy,
- Obsługą wewnętrznych systemów (w tym CRM),
- Współpracą z innymi działami w celu wzmocnienia sprzedaży i jakości obsługi klienta (a także ducha #OneTeam!).
Kwalifikacje
Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:
- Znasz biegle j. polski -> wymagany poziom min. C1 (w mowie i w piśmie),
- Znasz j. turecki (min. B1+) i/lub j. rosyjski (min. B2) -> w mowie i w piśmie,
- Min. przez 1 rok pracowałeś(aś) w obszarze telefonicznej sprzedaży B2B,
- Masz doświadczenie w obsłudze systemów/oprogramowania służącego do zarządzania relacjami z klientami (CRM),
- Indywidualnie podchodzisz do każdego klienta i jego potrzeb,
- Twoja postawa nastawiona jest na znajdowanie rozwiązań i działanie (#Do It),
- W DNA wpisane masz #Take responsibility (czyli branie odpowiedzialności za podejmowane decyzje),
- Lubisz dzielić się wiedzą, a także uczyć się nowych rzeczy (wierzymy, że obie strony mogą się od siebie czegoś nauczyć).
Bardzo ważna jest dla nas także jakość. Co przez nią rozumiemy?
- Dbałość o szczegóły w trakcie obsługi klientów oraz przetwarzania ich dokumentów,
- Staranność podczas uzupełniania notatek, dodawania informacji w CRM itp.
Mile widziane:
- Znajomość j. litewskiego, czeskiego i/lub estońskiego pozwalająca na swobodną komunikację.
Dodatkowe informacje
Co oferujemy?
📄 Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę docelowo na czas nieokreślony 📄
💻 Pracę w systemie hybrydowym (częściowo z biura, a po okresie onboardingu częściowo z domu)
W TIMOCOM zadbamy także o Twoje:
Work-life balance, w ramach którego zapewniamy:
- pracę w nowoczesnym, zlokalizowanym w centrum Wrocławia biurze w budynku Centrum Południe
- możliwość pracy zdalnej - 124 dni w roku
- ruchomy czas pracy (rozpoczęcie 07:30 – 09:30)
- ubezpieczenie na życie
- rodzinny/partnerski pakiet opieki zdrowotnej Enel-med (najwyższy dostępny i w pełni opłacany przed pracodawcę)
- miejsca parkingowe dla zmotoryzowanych
- parking rowerowy dla preferujących aktywność fizyczną od samego rana
- możliwość przyjścia do pracy z dzieckiem - wiemy, że niespodzianki się zdarzają, dlatego oferujemy osobne biuro przystosowane dla najmłodszych
- przyjazny język komunikacji wewnątrzfirmowej 😊
- własne biurko z niezbędnym wyposażeniem - Twoje stanowisko pracy jest zawsze do Twojej dyspozycji; „hot-desking” praktykujemy wyłącznie okazjonalnie 😉
Rozwój & firmowy networking poprzez:
- stały dostęp do platformy szkoleniowej Linkedin Learning
- dostęp do platformy językowej Speexx
- 4 h w miesiącu do wykorzystania na samorozwój – sam/a decydujesz, czego się uczysz 😉
- International coffee breaks – wirtualne spotkania, które dają możliwość poznania osób z innych lokalizacji!
Komfort finansowy, w zakresie którego otrzymasz:
- przejrzysty plan premiowy i premię już od 1. dnia zatrudnienia
- lunch pass
- 13. pensję
- dodatki z okazji stażu, ślubu i narodzin dziecka
- premię za pozyskanie nowego pracownika dzięki Twojej rekomendacji
Co jest dla nas ważne?
Kompetencje merytoryczne są bardzo ważne, ale jeszcze ważniejsze dla nas w procesie rekrutacji są wartości, którymi kierujemy się w organizacji.
#Do IT
Jesteśmy twórcami, inicjatorami i innowatorami. Dostrzegamy nowe możliwości i natychmiast tworzymy rozwiązania, które je wykorzystują. Patrzymy w przyszłość i zawsze kwestionujemy status quo. Jako inicjatorzy i innowatorzy wprowadzamy nasze idee w życie. Koncentracja i zwinny umysł są naszymi kluczami do sukcesu.
#Take responsibility
Podejmujemy decyzje zorientowane na cel i ponosimy za nie odpowiedzialność. Posługujemy się faktami, liczbami i datami, aby były one transparentne. Projektujemy rozwiązania – aktywnie i niezależnie. Naszym celem zawsze jest zapewnienie długoterminowego sukcesu firmy.
#Keep growing
Stajemy się coraz lepsi i lepsi – a to dlatego, że poświęcamy czas na naukę i rozwój. Otwarcie rozmawiamy o naszych błędach i dzielimy się z innymi tym, czego się na nich nauczyliśmy. Z determinacją dążymy do ambitnych celów, pozostawiając jednocześnie miejsce na krytyczną analizę własnych umiejętności i zdolności.
#Work together
Jesteśmy empatyczni i gramy zespołowo. Nasze cele są ambitne, a osiągnąć je możemy wyłącznie działając wspólnie. Ufamy i pomagamy sobie nawzajem. Nasze zróżnicowane umiejętności i doświadczenia wykorzystujemy do analizy i dyskusji o rozmaitych pomysłach, aby wypracować optymalne rezultaty.
#Stay human
Doceniamy siebie nawzajem. Jesteśmy równi, a obopólny szacunek czyni nas silnymi. Naszą wspólną pracę cechują: tolerancja, uznanie i akceptacja. Rozmawiamy ze sobą szczerze, interesujemy się tym, co mają do powiedzenia nasi współpracownicy, respektujemy różne perspektywy i opinie.
#Focus customers
Jesteśmy ekspertami w rozumieniu potrzeb naszych klientów i dostarczaniu im rozwiązań. Stawiamy czoła logistycznym wyzwaniom, pracując wspólnie i traktując naszych klientów na równi. To oni są w centrum naszej uwagi. Rozumiemy rynek i jego wymagania oraz wykorzystujemy naszą wiedzę, aby im sprostać. Dzięki temu zapewniamy lojalność klientów i utrzymujemy ich entuzjazm dla naszych produktów w dłuższej perspektywie.
Jeśli Twoje oczekiwania identyfikują się z naszymi i chcesz dołączyć do naszej ekipy – prześlij swoje #CV już teraz! 📬
Czekamy na Ciebie 😊 👋