About Us
Foundever™ jest globalnym liderem w branży customer experience (CX). Dzięki 170 000 współpracowników na całym świecie jesteśmy zespołem stojącym za najlepszymi rozwiązaniami dla +750 wiodących marek na świecie. Nasze innowacyjne rozwiązania CX i technologie są zaprojektowane tak, aby wspierać potrzeby operacyjne naszych klientów i dostarczać im bezproblemowe doświadczenia w najbardziej kluczowych momentach.
Dołącz do naszego zespołu w Foundever™!
Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 świetnych osób w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i W@H), a teraz szukamy Ciebie do naszego zespołu!
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim
Praca w 100% zdalna
Do twoich codziennych zadań będzie należało:
✅ Obsługa klienta w języku polskim i rosyjskim;
✅ Wspieranie Klientów drogą mailową i telefoniczną;
✅Wsparcie przy rozwiązywaniu problemów dotyczących sprzętu medycznego dla osób z cukrzycą;
✅ Rozwiązywanie problemów zgodnie z procedurami.
Czego oczekujemy od Ciebie?
Język: Bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) i biegłość w języku rosyjskim (C2);
Doświadczenie: Świetnie, jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, a jeśli nie – nie martw się! Nauczymy Cię wszystkiego od podstaw;
Technologia: Umiejętność obsługi komputera;
Osobowość: Zmotywowana i entuzjastyczna. Z umiejętnością koordynowania wielu zadań jednocześnie.
Atutami będą:
Skrupulatność i bycie dokładnym;
Niezależność, asertywność i umiejętność podejmowania samemu decyzji;
Umiejętność rozwiązywania problemów;
Umiejętność szukania rozwiązań;
Warunki zatrudnienia:
Umowa zlecenie dla studentów;
Podstawowa wypłata + bonusy;
- Elastyczny czas pracy ;
Praca zdalna
Co jeszcze może być dla Ciebie ważne?
Dofinansowanie do okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, bony na różne okazje (Święta, Dzień Dziecka itp.);
Oferujemy prywatne ubezpieczenie Medicover;
Dostępna karta Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia;
Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę na poziomie międzynarodowym.