Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Oddziału Miejskiego
Miejsce pracy: Radom
Główne zadania na stanowisku to:
- obsługa Klientów w Oddziale Miejskim: telefoniczna i bezpośrednia w recepcji,
- przyjmowanie i wydawanie przesyłek Klientom,
- wyjaśnianie – statusowanie paczek,
- udzielanie Klientom kompleksowych informacji w zakresie świadczonych usług,
- obsługa kasy,
- ścisła współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim,
- budowanie i utrzymanie pozytywnych i trwałych relacji z Klientami.
Od Kandydatek/ów oczekujemy:
- doświadczenia i znajomości procesu obsługi klienta,
- dobrej organizacji pracy własnej i odporności na stres,
- dążenia do realizacji powierzonych zadań,
- otwartości i zdolności komunikacyjnych,
- nastawienia na współpracę,
- sprawnego posługiwania się komputerem i pakietem MS Office,
- gotowości do pracy w systemie zmianowym,
- umiejętności logicznego myślenia i wyciągania wniosków,
- minimum średniego wykształcenia,
- mile widziana będzie komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
- umowę o pracę,
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- pozytywną atmosferę pracy w zgranym Zespole,
- możliwość rozwoju zawodowego,
- prywatną opiekę medyczną,
- atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
- możliwość dofinansowania karty Multisport,
- platformę kafeteryjną.
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV za pomocą przycisku .
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (DPD) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, 02-274 Warszawa.
Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia w tym zakresie zgody, także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych.