Twój zakres obowiązków
- Kompleksowa obsługa szkód OC osobowych
- Decydowanie o wyborze ścieżki obsługi szkody, wyborze usługi medycznej w celu ustalenia rozmiarów szkody oraz ustalanie odpowiedzialności PZU (opinia lekarska/badanie/pakiet medyczny)
- Ustalanie odpowiedzialności PZU SA oraz wysokości zadośćuczynienia i odszkodowania
- Negocjowanie z klientem/pełnomocnikiem kwoty wypłaty odszkodowania, prowadzenie mediacji przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego
- Wybór optymalnej ścieżki obsługi szkody poszkodowanego
- Prowadzenie negocjacji z klientami/pełnomocnikami oraz uczestnictwo w mediacjach przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego
- Terminowa obsługa roszczeń i reklamacji
Nasze wymagania
- Umiejętność analitycznego myślenia, analizy danych i samodzielności w działaniu i podejmowaniu decyzji
- Umiejętności negocjacyjne
- Odporność psychiczna w pracy z klientem
- Doświadczenie w obsłudze szkód OC osobowych mile widziane
- Mile widziane wykształcenie wyższe lub w trakcie kończenia studiów
To oferujemy
- Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
- Umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa pracownika
- Motywujący system wynagrodzeń
- Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
- Opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
- Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
- Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
- Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
- Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
- Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
- Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
- 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
- Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Nie czekaj i zgłoś się już dziś