Numer referencyjny: CS/KRK/KW
lokalizacja
zachodniopomorskie / Szczecin
kategoria
Customer Service Advisor SSC / BPO
Obowiązki:
- codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim i polskim,
- profesjonalna i terminowa obsługa bieżących zapytań klientów,
- współpraca z oddziałami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów,
- zarządzanie danymi w wewnętrznym systemie,
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy oraz dobrych relacji z klientami,
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)
- dobra znajomość języka angielskiego (mile widziana)
- znajomość oprogramowania Ms Office,
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta ale najważniejsza jest chęć do działania, energia i optymizm.
Nasz klient oferuje:
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- stabilne zatrudnienie w opraciu o umowę o pracę,
- obszerny pakiet benefitów,
- pracę w międzynarodowym środowisku, w godzinach biznesowych.