ERGO Hestia
Referent / Referentka ds. Likwidacji Szkód Osobowych
Miejsce pracy: Gdańsk
Region: pomorskie
Opis stanowiska
- samodzielna realizacja procesów likwidacji szkód, wymagająca decyzyjności i dobrej organizacji pracy,
- analiza dokumentacji niezbędnej do oceny roszczeń z tytułu szkody na osobie (ubezpieczenie NNW oraz OC komunikacyjne),
- ustalenie odpowiedzialności, oszacowanie rozmiaru szkody i podejmowanie decyzji o wypłacie odszkodowania,
- bliska współpraca z poszkodowanymi oraz profesjonalnymi pełnomocnikami,
- profesjonalna obsługa klienta z nastawieniem na indywidualne podejście do każdej osoby poszkodowanej.
Wymagania
- wykształcenie wyższe,
- odpowiedzialna postawy wobec pracy,
- gotowość do samodzielnego rozwiązywania problemów,
- bardzo dobra organizacja pracy własnej, decyzyjność oraz umiejętność ustalania priorytetów,
- umiejętności negocjacyjne,
- gotowość do pracy pod presją czasu,
- empatia,
- umiejętność pracy w zespole,
- umiejętności organizacyjne i przywódcze będą dodatkowym atutem umożliwiającym przyspieszony rozwój w strukturach firmy.
Oferujemy
- pracę w firmie będącej jednym z liderów rynku ubezpieczeń w Polsce, która od ponad 30 lat pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi,
- stabilność zatrudnienia – umowa o pracę,
- pracę w modelu hybrydowym (po okresie wdrożeniowym) z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy (od 7.00 do 9.00),
- różnorodne szkolenia oraz programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów realizowane z liderami rynku edukacji biznesowej, dostęp do bazy szkoleń cyfrowych i nowoczesnych platform edukacyjnych,
- pakiet zdrowotny – profilaktyczny przygotowany specjalnie dla pracowników oraz dostęp do oferty Enel-Med. Dbamy również o Twoją kondycję fizyczną, oferując zajęcia sportowe oraz kartę Multisport,
- dostęp do atrakcyjnej zniżki pracowniczej na ubezpieczenia,
- będziesz pracować w Sopocie lub w Gdańsku? Zapewniamy dofinansowanie do posiłków w firmowej kantynie oraz bezpłatny lunch dla rowerzystów,
- możliwość udziału w różnorodnych projektach społecznych i wydarzeniach integracyjnych, które wzmacniają naszą wspólnotę Hestian i Hestianek,
- profesjonalne wdrożenie w obowiązki oraz codzienne wsparcie w pracy. Zadbamy o to, abyś od samego początku czuł się dobrze przygotowany do wykonywania swoich obowiązków,
- pracę w wyjątkowej lokalizacji – tuż przy plaży, nad morzem. Piękne widoki i świeże powietrze to nasza codzienność, która umila dzień!
- stałą możliwość rozwoju zawodowego. Regularnie organizujemy rekrutacje wewnętrzne, co daje Ci szansę na awans lub zmianę działu bez konieczności szukania pracy na zewnątrz. Dzięki temu masz realny wpływ na swoją ścieżkę kariery, a także możliwość zdobywania nowych umiejętności i doświadczeń w różnych obszarach firmy,
- przestrzeń bez barier architektonicznych i możliwość dostosowanie stanowiska pracy do różnych niepełnosprawności.