Obecnie dla naszego Klienta z branży bankowej poszukujemy Projektanta doświadczeń klienta (CX/service design).
Projekt: samodzielnie prowadzenie projektu bankowego w zakresie service design/CX
Czas trwania projektu: 6 mc (z możliwością przedłużenia)
Zespół: kilkuosobowy
Tryb pracy: hybryda - 2x w tyg. biuro (Warszawa lub Poznań)
Wynagrodzenie: 110 - 115 PLN/h + VAT
Model współpracy: outsourcing usług (kontrakt z Neontri)
Cześć!
Z tej strony Neontri - jesteśmy firmą liczącą ponad 120 osób. Specjalizujemy się w dwóch obszarach:
-tworzymy systemy, które zlecają nam nasi Klienci (najczęściej tworzymy coś od zera, albo dodajemy w pełni nowe funkcjonalności) głównie z obszaru: finansowego, bankowego, fin-tech, e-commerce - choć nie tylko :)
- wspieramy naszych Klientów w rekrutacji Specjalistów, a naszym Kandydatom staramy się dobrać jak najlepiej dopasowane oferty (tzw. bodyleasing)
Co może nas wyróżniać spośród innych firm i dlaczego warto rozpocząć z nami współpracę?
- Posiadamy bogate doświadczenie w realizacji dużych, złożonych projektów. Miliony użytkowników codziennie korzystają z aplikacji, które współtworzymy.
- Większość projektów jest prowadzona długoterminowo i w sposób zdalny. Dbamy o nasze relacje i możliwość cyklicznych spotkań na integracjach, czy spotkaniach tematycznych (m.in. wieczorki meksykańskie). Staramy się także angażować w akcje charytatywne.
- W codziennej pracy stawiamy nacisk na szczerość, zaufanie, współpracę i dobre relacje. Pracujemy w mniejszych zespołach ze zróżnicowanym seniority.
Składa się z 2 etapów:
- Krótka (około 20 minutowa) rozmowa telefoniczna z naszym działem HR,
- Online Tech talk z Klientem (około 1 godziny). Podczas rozmowy pojawią się pytania o doświadczenie oraz sprawdzające wiedzę techniczną.
- min. 3 letnie doświadczenie w obszarze CX/service design (mile widziane doświadczenie w projektach bankowych)
- doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów CX/service design
- znajomość całego procesu service design (od badań, po prototypowanie i wdrożenie)
- Kontrakt B2B,
- W pełni finansowaną przez nas opiekę medyczną LUX MED,
- Budżet szkoleniowy,
- Nie robimy nadgodzin! Balans jest najważniejszy.