ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Organizacja Handlu z klientami z rynku francuskiego i innych rynków francuskojęzycznych, w tym:
- prowadzenie korespondencji mailowej, jak i telefonicznej z klientami w zakresie bieżących zleceń,
- prowadzenie pełnej dokumentacji handlowej,
- ustalanie szczegółów dostaw i ich zlecanie do działu logistyki,
- obsługa posprzedażna – przyjmowanie reklamacji, ich rejestracja, archiwizacja oraz zlecanie wysyłek części zamiennych,
- kontrola wykonania zleceń, jak i badanie zadowolenia klienta,
- przygotowywanie wycen dla asortymentu standardowego,
- budowanie dobrych i trwałych relacji z klientem,
- praca w zintegrowanym systemie informatycznym (typu ERP),
WYMAGANIA:
- wykształcenie wyższe lub średnie (preferowany kierunek – ekonomia, handel, logistyka, stosunki międzynarodowe, marketing i zarządzanie),
- zaawansowana lub średnio zaawansowana znajomość języka francuskiego – warunek konieczny
- minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku w Obsługi klienta, w dziale sprzedaży (najchętniej w branży Dora Metal lub pokrewnej ),
- znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
- prawo jazdy kat. B, brak przeciwwskazań do odbywania podróży służbowych w tym publicznymi środkami transportu (pociąg, autobus, samolot).
- łatwość nawiązywania kontaktów,
- bardzo dobra organizacja pracy,
- zaangażowanie w wykonywane zadania,
ZAPEWNIAMY:
- atrakcyjne wynagrodzenie na podstawie umowy o pracę,
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie na rynku międzynarodowym,
- możliwość rozwoju zawodowego,
- szeroki pakiet socjalny,
- prywatną opiekę medyczną PZU,