Opiekun / Opiekunka klienta w E-center

Jesteśmy firmą medyczną z ponad 20 letnim doświadczeniem. Od początku istnienia, czyli od powstania w 2000 r. pierwszej Kliniki w Gdańsku, aż do dziś, w sposób szczególny koncentrujemy się na zdrowiu kobiety oraz diagnostyce i leczeniu niepłodności. Jesteśmy w tym ekspertami.

Kliniki Leczenia Niepłodności INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Wszystkich. Bez względu na ich wiek i potrzeby medyczne. Nasze Kliniki tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.

INVICTA to też Medyczne Laboratoria Diagnostyczne oferujące diagnostykę laboratoryjną oraz genetyczną.
Inwestujemy w nowe technologie, w tym we własne, autorskie oprogramowanie wspierające pracę kilkuset pracowników - lekarzy, embriologów, diagnostów i tysięcy pacjentów rocznie.

Jakie będą Twoje zadania?

• E-mailowa i telefoniczna obsługa klientów z Polski i z zagranicy.
• Udzielanie informacji o oferowanych usługach medycznych.
• Przygotowywanie klientów do wizyt w klinikach.
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
• Pozyskiwanie nowych pacjentów do klinik.

Co będzie Ci potrzebne?

• Umiejętność budowania i utrzymywania relacji z klientami.

• Płynna komunikacja w języku polskim (zarówno w mowie jak i w piśmie)

• Znajomość języka angielskiego i/lub rosyjskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację telefoniczną i mailową.
• Empatia i dojrzałość emocjonalna.
• Pozytywne nastawienie i umiejętność przekonywania.
• Gotowość do stacjonarnej pracy zmianowej (od poniedziałku do piątku 7.00 – 15.00, 12.00 – 20.00).
Mile widziane: doświadczenie w obsłudze Klienta (najchętniej w branży medycznej)

Co zyskasz dołączając do nas?

• Proces szkoleniowy w ramach godzin pracy, który przygotuje Cię do wykonywania powierzonych obowiązków.
• Zatrudnienie w renomowanej firmie z branży usług medycznych.
• Atrakcyjny system wynagradzania oraz motywacyjny system premiowania.
• Po trzech miesiącach zatrudnienie w ramach umowy o pracę na pełny etat.
  
• Miłą atmosferę, pozytywne podejście oraz wzajemny szacunek.
• Pyszną i aromatyczną kawę z ekspresu, którą wypijesz w gronie miłych i uśmiechniętych ludzi.

• Szeroki wachlarz dodatków pozapłacowych m.in. karta sportowa na preferencyjnych warunkach, opieka medyczna, pakiet badań laboratoryjnych,ubezpieczenie NNW Allianz.