Główne zadania:
Nasze wymagania:
Mile widziane:
Oferujemy:
- Wolne weekendy - pracę od poniedziałku do piątku;
- Automatyczne wybieranie i odbieranie połączeń telefonicznych;
- Prowadzenie negocjacji telefonicznych w sprawie spłaty zobowiązań;
- Zawieranie porozumień z dłużnikami;
- Udzielanie informacji na temat możliwości spłaty zobowiązań;
- Motywowanie dłużników do spłaty i monitorowanie realizacji harmonogramu spłat;
- Aktualizacja danych klientów;
- Dbanie o dobry wizerunek firmy, zgodnie z jej wartościami.
Nasze wymagania:
- Warunek konieczny: doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta;
- Rozwinięte zdolności negocjacyjne i komunikacyjne;
- Umiejętność pracy z różnym typem klientów;
- Odporność na stres i cierpliwość;
- Pewność siebie w kontakcie z trudnym klientem;
- Podzielność uwagi – umiejętność jednoczesnego słuchania i pisania;
- Wysoka kultura osobista, opanowanie i empatia;
- Analityczne myślenie i sprawna obsługa komputera;
- Gotowość do pracy stacjonarnej w siedzibie Spółki.
Mile widziane:
- Znajomość systemu do telemarketingu Predictive Dialer;
- Doświadczenie w windykacji telefonicznej.
Oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę – preferujemy długotrwałą współpracę;
- Stałe wynagrodzenie i comiesięczny system premiowy wynikający z regulaminu;
- Po okresie próbnym możesz liczyć na umowę o pracę na czas nieokreślony;
- Szkolenie wstępne oraz pełne wsparcie w okresie adaptacji na stanowisku;
- Wolne weekendy - pracę od poniedziałku do piątku;
- Poszanowanie work-life balance;
- Kameralny i zgrany zespół;
- Dofinansowanie do wypoczynku oraz bonusy świąteczne;
- Program poleceń pracowniczych – szansa na dodatkową gratyfikację za aktywność i inicjatywę;
- Swobodną i pozytywną atmosferę wzajemnego wsparcia;
- Pracę w biurze na Pradze Południe z doskonałym dojazdem również komunikacją miejską;
- Pracę w firmie, która odnosi sukcesy na polskim rynku od 30 lat, działając na perspektywicznym rynku usług finansowych.
Informujemy, że w spółce obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych. Z jej treścią można się zapoznać na stronie internetowej spółki w zakładce Relacje inwestorskie i Ład korporacyjny. Link bezpośrednio do dokumentu: https://www.gpm-vindexus.pl/media/Procedura_zgloszen_wewnetrznych_w_GPM_Vindexus_SA.pdf.