Job Description:
Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.
Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.
Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.
Obecnie do Dentsu Creative poszukujemy Senior QA Engineera do projektu wdrożeniowego Adobe Experience Platform (AEP) oraz komponentów pokrewnych, takich jak Adobe Journey Optimizer (AJO) i Real-Time CDP (RTCDP). Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za planowanie i wykonywanie testów funkcjonalnych, integracyjnych i danych, współpracę z zespołem developerskim oraz wsparcie w testach użytkownika (UAT).
Praca w modelu hybrydowym (Warszawa, Białystok) lub 100% zdalnym.
Must-have:
- Minimum 5 lat doświadczenia w testowaniu systemów IT (preferowane obszary: digital, data, martech);
- Doświadczenie w testowaniu systemów klasy CRM (np. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM lub innych) – szczególnie w zakresie zarządzania danymi klientów, integracji i procesów sprzedażowo-marketingowych;
- Znajomość Adobe Experience Cloud, w szczególności AEP, AJO, RTCDP – na poziomie testowania funkcjonalności i integracji;
- Doświadczenie w testowaniu systemów opartych o dane klientów (customer data platforms, profile, consent, identyfikacja użytkownika);
- Umiejętność definiowania przypadków testowych na podstawie user stories i kryteriów akceptacji;
- Doświadczenie w pracy w metodologiach Scrum / Agile oraz współpracy z zespołami developerskimi i analitycznymi;
- Znajomość narzędzi testowych i zarządzania testami: JIRA, Zephyr/Xray, Confluence;
- Umiejętność pracy z narzędziami do analizy danych (np. Postman, Kibana, Adobe Debugger);
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (komunikacja z zespołami międzynarodowymi).
Nice-to-have:
- Doświadczenie w testowaniu systemów klasy CDP lub platform marketing automation;
- Znajomość JSON, API REST, modelowania danych (XDM – mile widziany);
- Umiejętność testowania ścieżek użytkownika (customer journeys) w środowiskach omnichannel;
- Znajomość Adobe Target, Adobe Analytics;
- Znajomość procesów CRM związanych z lead management, campaign management, customer lifecycle;
- Doświadczenie w testowaniu integracji między CRM a platformami marketingowymi (np. CDP, AJO, e-mail/SMS platforms);
- Znajomość struktur danych w systemach CRM (kontakty, leady, konta, aktywności);
- Certyfikaty ISTQB lub Adobe (np. Adobe Business Practitioner);
- Doświadczenie w automatyzacji testów E2E.
Zakres obowiązków
- Tworzenie planu testów dla komponentów Adobe Experience Platform (AEP, RTCDP, AJO);
- Przygotowywanie przypadków testowych i scenariuszy opartych o user stories i wymagania biznesowe;
- Testowanie personalizacji, segmentacji, orkiestracji scenariuszy oraz logiki journeys;
- Walidacja poprawności danych klienta (profile, źródła danych, consent, segmenty);
- Wsparcie testów integracyjnych i API (np. REST, JSON payload);
- Dokumentowanie wyników testów oraz zgłaszanie błędów w systemie ticketowym;
- Współpraca z analitykami biznesowymi, architektami i programistami przy rozwiązywaniu problemów;
- Wsparcie użytkowników biznesowych w testach UAT i prowadzenie sesji testowych/warsztatów;
- Testowanie integracji danych między systemami CRM a Adobe Experience Platform (np. synchronizacja danych klientów, segmentów, preferencji);
- Weryfikacja poprawności mapowania danych CRM (np. lead, kontakt, konto) w kontekście profilu klienta w AEP/RTCDP;
- Udział w testach procesów end-to-end obejmujących CRM, AEP, AJO i inne systemy komunikacyjne;
- Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za CRM w celu zapewnienia spójności danych i logiki biznesowej.
Aplikuj do dentsu Polska, w którym oferujemy:
- Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;
- Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;
- Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;
- Szkolenie on-boardingowe;
- 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”;
- 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;
- Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);
- Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;
- Wewnętrzne programy szkoleniowe;
- Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance, oferujące między innymi takie udogodnienia jak siłownia i sala fitness, punkt opieki dziennej dla dzieci DAY CARE;
- Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;
- Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;
- Kafeteria NAIS;
- Dostęp do platformy Mindgram;
- Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania.
W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji.
Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek— jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością, który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.
Location:
Warsaw
Brand:
Isobar
Time Type:
Full time
Contract Type:
Permanent