Koordynatorka/Koordynator Oddziału Miejskiego
Miejsce pracy: Łódź
Twój zakres obowiązków:
- prowadzenie Oddziału Miejskiego zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami,
- dbanie o profesjonalny wizerunek punktu,
- zarządzanie podległym Zespołem,
- dotrzymywanie standardów obsługi przesyłek kurierskich w punkcie,
- wyjaśnianie skarg i reklamacji Klienta,
- kontrola i raportowanie przepływu paczek,
- realizowanie wyznaczonych celów biznesowych.
Nasze wymagania:
- doświadczenie w zarządzaniu Zespołem,
- znajomość standardów obsługi klienta popartej doświadczeniem zawodowym,
- umiejętności planowania, organizowania oraz kontroli pracy własnej i Zespołu,
- umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji,
- umiejętność motywowania Zespołu do osiągania założonych celów,
- elastyczność i otwartość na zmiany,
- minimum średnie wykształcenie,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- umowę o pracę,
- prywatną opiekę medyczną,
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- atrakcyjny pakiet szkoleń,
- pozytywną atmosferę pracy,
- atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
- możliwość dofinansowania karty Multisport,
- platformę benefitową.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (DPD) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, 02-274 Warszawa.
Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia w tym zakresie zgody, także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych.