Koordynator ds. Obsługi Pacjenta- CMP Chmielna

Dołącz do nas i razem twórzmy lepsze jutro!

Pracując z nami, dołączysz do firmy, która nie tylko ceni sobie profesjonalizm i rozwój osobisty, ale także aktywnie angażuje się w działania na rzecz społeczności. Jesteśmy dumni z naszego udziału w kampaniach społecznych, takich jak „Różowa Skrzyneczka” oraz innych licznych projektów. Wierzymy, że praca to więcej niż obowiązki – to także szansa na bycie częścią czegoś większego i wpływanie na świat w pozytywny sposób. U nas możesz rozwijać swoje umiejętności zawodowe, jednocześnie dokładając swoją cegiełkę do ważnych inicjatyw.

Dołącz do nas!

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Chmielna 14.

Twoje zadania:

• Organizowanie pracy własnej i podległego zespołu, a w szczególności: sporządzanie grafików pracy, rekrutacja pracowników, nadzorowanie i korygowanie pracy, szkolenia podległego zespołu.

• Bieżący monitoring i okresowa ocena pracy podległego zespołu

• Rozwiązywanie sytuacji trudnych i konfliktowych

• Dbałość o komunikację z Pacjentami i komunikację wewnętrzną

• Reagowanie na skargi i reklamacje Pacjentów samodzielnie i/lub przekazywanie ich do Działu Obsługi Klienta

• Bieżąca, samodzielna obsługa Pacjentów na recepcji (pozyskiwanie deklaracji NFZ/POZ, wydawanie kopii dokumentacji medycznej, sprzedaży pakietów B2C, zabezpieczenie gotówki oraz prawidłowe wykonywanie raportów kasowych)

Od Kandydatów/Kandydatek oczekujemy:

• Dyspozycyjności do pracy na cały etat

• Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku min. rok

• Łatwości w nawiązywaniu i podtrzymywania kontaktów międzyludzkich, opanowania, otwartości na zmiany i proponowania nowych rozwiązań

• Umiejętności zarządzania zespołem i rozwiązywania problemów pod presją czasu

• Umiejętności obsługuje programu pakietu MS Office oraz analizowania danych i wyciągania z nich wniosków

• Znajomość języka angielskiego będzie mile widziana

W zamian oferujemy:

• Umowę o pracę

• Pakiet prywatnej opieki medycznej - dbamy o Twoje zdrowie, zapewniając dostęp do profesjonalnej opieki medycznej.

• Dostęp do platformy benefitowej (w tym karta Multisport) – każdy znajdzie korzyści dostosowane do swoich potrzeb.

• Możliwość rozwoju zawodowego – jesteśmy gotowi podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem, abyś mógł/ła rozwijać się razem z nami.

• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne – stawiamy na ciągłe doskonalenie w wykonywanej pracy.

• Program poleceń pracowniczych oraz inicjatyw - dajemy Ci szansę na dodatkową gratyfikację za Twoją aktywność i inicjatywę.

Aplikując wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Grupę Kapitałową CMP, w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego.

1) administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest Grupa Kapitałowa CMP*,
2) kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: iod@cmp.med.pl ,
3) dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia zgody, także w kolejnych naborach pracowników Grupy Kapitałowej CMP* na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
4) osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
5) odbiorcą danych może być podmiot działający na zlecenie administratora danych, tj. podmiot świadczący usługi IT w zakresie serwisowania i usuwania awarii,
6) dane zgromadzone w procesach rekrutacyjnych będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 1 rok,
7) osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia. Wniesienie żądania usunięcia danych jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w procesie rekrutacji prowadzonym przez Grupę Kapitałową CMP*; ponadto przysługuje jej prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO,
8) osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych na niezgodne z prawem przetwarzanie jej danych osobowych. Organ ten będzie właściwy do rozpatrzenia skargi z tym, że prawo wniesienia skargi dotyczy wyłącznie zgodności z prawem przetwarzania danych osobowych, nie dotyczy zaś przebiegu procesu rekrutacji,
9) podanie danych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych nie jest obowiązkowe, jednak jest warunkiem umożliwiającym ubieganie się o przyjęcie kandydata do pracy w Grupie Kapitałowej CMP* .

• W skład Grupy Kapitałowej CMP wchodzą następujące Spółki:

Centrum Medyczne Puławska sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie, ul. Puławska 49, 05-500 Piaseczno, nr KRS: 000015758;

CMP Inwest sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie, ul. Puławska 49, 05-500 Piaseczno, nr KRS: 000059872;

Centrum Medyczne Puławska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie, ul. Ciszewskiego 15, 02-772 Warszawa, nr KRS: 0000390182 ;

MTL Centrum Medyczne Puławska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Piasecznie, ul. Puławska 49, 05-500 Piaseczno, nr KRS: 0000667163

oraz spółki powstałe w przyszłości.