Naszym klientem jest firma zarządzająca apartamentami na wynajem.Zakres obowiązków
- koordynowanie i zarządzanie zespołem obsługi klienta (5 osób) w tym: całościowa organizacja pracy, zmian, rozdzielanie zadań pracownikom, dbałość o poprawność obsługi klienta, rekrutacja nowych osób
- zarządzanie ofertą na portalach booking, airbnb, olx, sprawdzanie poprawności ogłoszeń i ofert, aktualizacja zdjęć, analiza sprzedaży i cen
- zarządzanie infolinią, systemem smarthotel, kalendarzem
- współtworzenie działań marketingowych
- raportowanie swojej pracy bezpośrednio do zarządu
- doświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2 lata w sektorze krótkotrwałego najmu nieruchomości
- doświadczenie w pracy na systemach PMS, Channel Manager, SmartHotel, Hotres, aplikacjach booking, airbnb, smarthotel
- umiejętność sprawnego zarządzania ludźmi w zespole rozproszonym (pracują zdalnie)
- znajomość programu MS Excel
- samodzielność, przedsiębiorcze myślenie, kreatywność
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i zarządcze
- wynagrodzenie podstawowe w oparciu o B2B : 10.000 - 12.000 PLN netto + VAT
- zdalno-hybrydowy charakter pracy (firma mieści się w Krakowie)
- dużą samodzielność
- możliwość rozwoju w bardzo sprawnie działającej organizacji
- wdrażanie swoich pomysłów i rozwiązań (stanowisko jest nowe)