Na bank zadbamy dla Ciebie o:
- umowa o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
- lokalizacja: Kraków,
- zespół/lidera: Makroregion Południowy, Arleta Motkowicz,
- cel: zapewnienie ciągłości i kompleksowości obsługi produktowej oraz serwisowej Klientów Private Banking.
Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.
Nasi liderzy mają możliwość wzięcia udziału różnych programach, dzięki którym zdobywają praktyczną wiedzę potrzebną do codziennej pracy z zespołem.
Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Aplikuj, jeśli:
- Masz minimum 5-letnie doświadczenie w obsłudze Klientów Private Banking,
- Posiadasz certyfikat EFPA EIP (poziom 2),
- Posługujesz się językiem angielskim na poziomie co najmniej średniozaawansowanym,
- Umiesz zarządzać sprzedażą i jakością w ramach portfela Klientów,
- Potrafisz realizować cele sprzedażowe, finansowe i biznesowe, dbając jednocześnie o najwyższy poziom jakości obsługi,
- Dobrze odnajdujesz się w pracy pod presją terminów i jesteś gotowy(-a) do systematycznego raportowania wyników,
- Masz doświadczenie w rozbudowie portfela Klientów i efektywnej współpracy z nimi,
- Cechuje Cię umiejętność długoterminowego planowania oraz strategicznego myślenia,
- Doskonale znasz produkty i usługi bankowości inwestycyjnej,
- Znasz rynek kapitałowy oraz instrumenty finansowe dostępne na rynku i u konkurencji,
- Posiadasz wiedzę na temat regulacji obowiązujących w sektorze usług finansowych,
- Jesteś osobą samodzielną, silnie zmotywowaną, z wysoką kulturą osobistą i dobrą prezencją,
- Posiadasz rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- Masz prawo jazdy kat. B.
Twoje zadania w tej roli:
- Zapewnienie ciągłości i kompleksowości obsługi produktowej oraz serwisowej Klientów Private Banking z przypisanego portfela,
- Budowanie i utrzymywanie najwyższych standardów relacji z Klientami,
- Odpowiedzialność za całokształt współpracy z Klientami z portfela oraz za jej efektywność,
- Realizacja celów biznesowych, sprzedażowych i jakościowych w ramach powierzonego portfela Klientów,
- Codzienna współpraca z Klientami oraz aktywne rozbudowywanie portfela Private Banking.
To masz na bank:
- umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
- pracę w trybie stacjonarnym w (lokalizacja na początku oferty),
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
- kartę Multisport,
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
- wyprawkę dla dzieci,
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
- program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
- Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
- Na początku Twój przełożony pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.
Dołącz do nas w kilku krokach.
- Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
- Spotkaj się z rekruterką i bezpośrednią przełożoną.
- Spotkaj się z dyrektorką departamentu.
- Pracuj z nami w naszym zespole!
Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.